苏宁广场afters lan餐饮店。店方相关负责人接受了采访，并结合监控向记者讲述了事发经过。
据介绍，10月25日11：30左右，店内有3桌客人在安静用餐，其中1号桌顾客带着一只狗狗。此时，网友和朋友牵着两只狗狗进入店里，在一张10人位餐桌落座。过程中，新来的狗狗吸引了此前1号桌狗狗的注意，随后就有狗狗发出了吠叫声，与此同时，8号桌一名婴儿也开始哭闹。这一幕引发了16号桌客人的不满，他起身找到店长反映情况，表示餐厅内犬只的出现直接影响了自己的就餐体验，并以此为由拒付用餐费用。
事发当天监控视频截图
随后，店长分别向两桌带狗的顾客进行了沟通，希望对方能对宠物加强看护和约束。该负责人补充说，在与该网友沟通时，“虽然是正常交流，但可能语气上让该网友感到不是很满意，之后还找了其他店员表示要对其进行投诉。”该网友一行随后未再点餐，集体离开，并将此事发到了网络上。
视频发布后引发讨论，网上出现不同声音。有网友表示应该提前联系商家，相互理解；有网友引用《餐饮服务食品安全操作规范》指出，餐饮服务场所内不得携带宠物进入就餐区、食品处理区，仅持证服务犬除外；也有网友表示会因餐厅态度问题“避雷”；另有个别网友在平台上打出了差评。
“此前没有发生过，是第一次遇到这种情况。”该负责人告诉记者，网上的评论，对店长本人影响不小，尤其是个别针对性强的过激言辞。“我们没有明文标注禁止宠物入内，但对带宠物的顾客只是希望不要影响其他客人就餐。”
“对于本次事件，门店也是带着十足诚意向当事人致歉。”店方表示，事件发生后已第一时间落实内部整改措施，今后将做好妥善提醒。“我们欢迎所有的客人，包括携宠客人。门店会根据不同客人的需求，划分好对应的用餐区域，确保大家的用餐体验。”
犬比人贵，狗仗人势
带狗就餐是人的素质问题，但是店员不阻止就是店的问题，这类店就直接拉入黑名单好了。现在大城市都在禁狗，我们这种落后城市大搞宠物经济，可笑。
直接黑名单不去，给差评的机会都没有
回 4楼(绍兴e子) 的帖子 绍兴e子:还不如直接一刀切禁止宠物进入(2026-10-27 10:32)
餐厅本来就是规定不能带狗进入的，只不过有关部门一直没有处罚过而已。
养狗的素质一般都不怎么好！！！
监控呢？
再不管，等会就狗上桌吃饭了
我不讨厌狗，但是狗能进的餐厅我是坚决不会去的。现在一些餐厅也在大力打造宠物友好，那么好吧，你就与爱宠群体去友好吧
餐饮店门口不得贴个大大的宠物禁止入内的招牌么。
看到带狗进来了饭店就不应该再提供就餐服务
发狗证 只收钱不办事
回 13楼(古城魅影1) 的帖子 古城魅影1:看到带狗进来了饭店就不应该再提供就餐服务(2026-10-27 11:29)
要不是生意难做 哪个餐厅想接待他们
法规规定不允许狗进餐饮店内…这东西政府规定的，又不是店家自己能讨价还价自由决定的东西…
你要是非要允许宠物入内，那可以粘贴“允许与狗同食餐厅”
这种情况工商局应该来罚款，无法保障其他食客的饮食安全
全世界最神秘的一个部门就是有关部门，只知道收钱，但从不办人事。
但凡管理部门严格处罚，会有人带着她的犬子进餐馆？
回 17楼(寒江) 的帖子 寒江:这种情况工商局应该来罚款，无法保障其他食客的饮食安全(2026-10-27 12:26)
厨房发现蟑螂要处罚，就餐区发现猫猫狗狗就不用。
工商也很双标的。
回 6楼(telj89688) 的帖子 telj89688:养狗的素质一般都不怎么好！！！(2026-10-27 10:43)
100个养狗人，素质好的不会超过2个，养狗人一般都是比较自私的，狗能听他们的话给他们提供情绪价值这是他们需要的，至于狗造成的扰民、狗屎破坏环境、遛狗惊吓小朋友等问题，他们都是视而不见的
我们花语有个养狗，开保时捷，却是个贼公公，狗屎也不清理
应该不能进店
回 第12楼(湖人总是冠军)的帖子 湖人总是冠军:绍兴市养犬管理办法规定是不让狗进餐厅，主要还是执行不够严格。[图片] (2026-10-27 11:20)
严厉追责犬管办，越城区综合行政执法局！你们为什么对严重违反市政府的养犬规定不宣传不落入不执行。对相关人员和领导必须撤职查办，查一查有无收贿受贿！
帮着给差评的，也不是好东西。
现在有好多养狗的人太自私了，遛狗不牵绳，随地大小便。
养狗的素质都超级低
如果允许宠物进餐厅，客人可能也会允许宠物上桌使用餐具甚至同桌吃，那这个餐厅可以停业整顿了。
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