重症老人转危为安！家属手写感谢信，点赞绍兴医护团队

近日，在绍兴市人民医院外科重症医学科（SICU）救治后病情好转、顺利出院的赵阿姨（化名）的女儿，专程送来一面锦旗和一封感谢信，向全力救治、悉心照护老人的医护团队表达诚挚感谢。

锦旗上写有十六个字

精心守护危重病患

仁怀体恤难处家属

病情凶险：

高龄老人多病叠加，命悬一线

赵阿姨（化名）今年72岁，患有脑出血后遗症、老年性痴呆、原发性高血压等疾病，平日住在养老机构。

8月28日，老人无明显诱因出现发热、畏寒、寒战，最高体温38.8℃，随后意识渐渐不清。

在当地医院检查时，几乎每一个数字都在报警——白细胞29.4×109/L、超敏C反应蛋白237mg/L、血乳酸4.97mmol/L，血压要靠升压药才能维持；肺动脉CTA还提示右下肺分支肺动脉有栓子。脓毒性休克、急性肾衰竭、肺栓塞……

老人的身体，同时亮起了好几盏红灯。

对于一位本身合并多种基础疾病的七旬老人而言，任何一项单独拎出来都足以致命，何况数症并发。为进一步救治，家属将老人紧急转往绍兴市人民医院重症医学科。

ICU的门里门外，隔着的是患者家属最深的牵挂与不安。

重症医学科的医护人员深知站在家属的角度想问题，把“能不能做、为什么”讲清楚，和把病治好同样重要。

重症医学科科主任孙雪东表示：“这位患者多病共存，又合并脓毒症休克、肺栓塞和下肢深静脉血栓，抗凝与出血风险并存，救治难度很大，团队能做的就是把每一项指标盯紧、把每一个关口守住。”

多学科协作：

为生命筑起一道防线

面对如此复杂的病情，重症医学科孙雪东科主任、周蕾和俞国峰主诊医师等迅速组织救治，制定个体化方案。与此同时，血管疝外科、呼吸与危重症医学科、老年医学科、感染性疾病科、皮肤科等多学科团队先后会诊，密切配合，为患者筑起一道生命防线。

经过十余天全力救治，赵阿姨的病情终于迎来转机：体温恢复正常，炎症指标明显下降，氧合改善，升压药停用，神志转清。

9月14日，患者转入老年医学科继续治疗。

换位思考：

把家属的“难处”，当成自己的事

母亲病情好转后，女儿送来锦旗。但她说，真正让她记一辈子的，并不只是那些好转的指标，还有这段日子里，被一群医护人员稳稳托住的感觉。

她在感谢信里写道：

“遇到很多不知该如何抉择的关口，非常感谢科室的各位主任和护士们，用最专业的知识和最温和、善意的态度，解释了很多我对妈妈病情一知半解的疑问。”

“我提出的很多要求和诉求，他们都尽心尽力去帮助我和科室里面评估。可为、不可为，都认真解释和沟通，并及时给有效的反馈。”

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