关于越城区保利·琅悦项目违建相关问题

越城区保利·琅悦项目位于城南街道东光路B区，在未取得施工许可证的情况下，就完成地下室主体工程、样板房主楼施工、售楼部、展示区装修施工等，并且对外开放展示预售。

我们小区居民通过政务平台反馈，越城区住建局已于 2026年10月12日正式答复确认：该工程未办理施工许可证，已责令立即停工；住建局无行政处罚权，已将无证施工的线索移交综合行政执法局处置。在越城区自然资源和规划分局于2026年6月23日回复经核实工规证附图，越城区东光地块B区块建设项目未设置石狮子。

依据《建筑工程施工许可管理办法》第三条，应当申领施工许可证的工程，未取得施工许可证一律不得开工，售楼处大门、景观雕塑、室内精装都属于工程建设内容，属于受监管的施工范围。开发商在无证前提下，直接完成整套展示区施工、对外开放接待客户，属于典型的未批先建。越城区自然资源和规划分局未批示门口狮子摆放，售楼处怎么可以进行装饰摆放，未经相关部门批示。

现在这个大型铜制瑞兽雕塑，正对我们小区楼栋，体量巨大，面向居民住宅，造型压迫，每日进出家门直面雕塑，对小区居民心理感受、甚至产生恐惧心理、居住环境造成严重影响。我们多次诉求开发商将雕塑移位或暂时收存，但是开发商没有积极回应，百般推辞说是设计新理念，完全不顾附近小区居民正常生活。

这里有几个疑问，想请教相关部门：

1. 项目没有施工许可证，售楼展示区的土建、景观、装修全部完工并开放展示，这种无证建设，后续综合执法部门何时立案、何时开展调查，处罚结果是否会公示？

2. 住建局责令停工之后，开发商已经建好的地下室、主体、售楼处等违建部分，后续如何处置？责令停工是否只代表不能继续新建，已经建好的违规构筑物就可以保留使用、继续展示售楼？

3. 该大型雕塑在规划方案内明确没有审批的，属于擅自增设构筑物，该如何处理？

4. 买房是民生大事，楼盘展示区本应合规先行。无证先建、建好就开放展示预售，先施工后补手续，这种操作是否允许？现在建设的房屋质量有谁来保证，质安监部门都未介入，违建的部分质量问题由后续小业主来买单吗？

5. 售楼部建设这么久，建设局说已移交综合执法部门，为什么违建项目一直到售楼部项目做完都没有执法部门介入，请问政府相关部门是否执法到位。

同时，作为紧邻小区的居民，我们强烈诉求：开发商妥善处置正对小区的大型瑞兽雕塑，调整朝向或者临时移除，消除对周边居民的不利影响。

期待越城区综合行政执法局、住建局、规划部门相关行政执法部门能公开后续处置进度，给周边居民一个答复