请广大网友来评评理,这算不算被坑了
本人于2026 年 10 月 11 日下午15:16分在新建北路数某码某城外围门店天某音某数某码手机店,购买一台二手红米K80PRO手机(出售时该手机贴着钢化膜,后续争议点),购机时我明确要求2K屏幕的手机(这想说明我对屏幕是有要求的),店家拿出一个红米K80,两个红米K80pro,说是全原无维修(个人理解屏幕至少应该是无划痕无瑕疵),后按价格2200元购买一个。交接手机时我发现钢化膜有破损要求更换,店家以没新膜为由不给更换。回家后发现在膜下面屏幕上有两处划痕,该瑕疵由于室内光线以及贴膜原因当时没发现,一小时内返回门店与商家协商退货退款,商家说要收取100元愿意退货,我也不想多事说50元,可店家非要扣100元,我不同意。投诉到越城市监所,告知我商家不愿意调解,说我没有证据证明商家出售前没有说过屏幕完好,但店家也没有证据证明出售前告知我屏幕有瑕疵,请通过别的途径维权。难道以后购买东西还带个摄像头去全程录音录像~
我的理由:首先划痕在原来贴膜下面,说明这是出售前就有的。如果之前店家就明确告知了屏幕有划痕,我会买吗?买了我还回去争论这个事情,店家店里摄像头放着早就拿证据出来了。这么点事维权咱这么难,大家给出出主意,怎么才能退掉手机?总不能这事上诉到某院吧~(图一图二是室内背光拍的,图三图四是太阳下拍的)




网友评论
白云飞呀飞昨天 22:07绍兴
所以还是网上买好,选七天无理由退换的
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