摔到手骨头断掉无人管、跪求大家帮忙分析一下

柯岩老王

今天 00:53 绍兴阅读1258

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尊敬的各位部门相关领导、各位网友、大家好！

本人于2026年9月28日早上出门上班，6点29分在自家小区（柯岩街道竹林苑小区（多层不是高层））门口，本人骑电瓶车正常靠右行驶，为了避让小区门口逆向行驶的电瓶车，受到惊吓、避让摔倒！

（无碰撞摔倒、如图可见）

当时感觉问题不大，就爬起来继续去上班，等到晚上22点左右，手肿起来，第二天上午也就是2026年9月29日上午去柯桥中医院检查，发现手腕骨头碎掉（如图所示）

9月29日下午15.30左右，我去了物业公司，告知这么一个事情，物业说，这个跟我们有什么关系，你们去报警好了，报警了警察会给你们调监控，跟我们物业没什么好说的，我们这个道闸都设置了2年了，你们以前怎么不来说，现在来说干嘛！于是我们在傍晚18点左右报警，30日早上8.30去了柯岩柯南交警大队，这里我们和交警的想法一致：跟对面的电瓶车无关，因为小区设置的道闸有问题，如图所示：

小区只设了一个单向进出口。也就是说进来和出去的电瓶车是同一个口子，必定要有一方是所谓的逆向行驶，况且当时出事的时候，这个汽车道的道闸是关闭状态，所图所示：

，也就是说不管事发时与平时，回小区的业主电瓶车也只能往右边狭小的物业所谓的电瓶车道通行，或许也算不上业主逆向行驶这一说，完全是按照物业规划来行驶的，那么时间久了必定会发生碰撞，小区大门口其实也经常会有小摩擦，只是没有这次那么严重。交警又说，属于内部路，交警无权跟物业去沟通，给我开了一个证明让我自行找物业沟通，或去住建委反应情况。

那么我为什么要去找物业公司呢？我侄子帮我也去了解了一下，很小的低层小区，户数很少的小型院落，经过规划审批，确实可以设置1个车型出入口，但是仍要做好人车分流，会车避让、警示标识，就算允许单出入口，人车混行、会车空间不足，物业依然要做好管理责任。可是我们小区什么都没有做，如图所示：

那么为什么里面本来就有栏杆，为什么外面还要装这个道闸呢？那么这个单出口的设计是不是合规呢？有没有文件呢？为什么我们找物业，还被物业拒之门外，事不关己高高挂起？我们小区是属于多层、总高4层，总高8幢多层房子，总共232户人家，也不算户数很少的小区了吧？单向车道设计真的合理吗？

此次发文，也想听听广大热心网友及各位相关领导的意见与建议，本次的述求也是如果小区物业门口单车道属于正规且合理的，那么我们不再追究物业责任，但希望物业公司可以增加警示标志，整改视角盲区、加强管理，希望这样的悲剧不要重蹈覆辙，这次是大人，下次万一是小孩或者年龄更大的老人呢？难道一定要发生大事情物业才会重视吗？设置2年了，你们之前不说现在来说干嘛，这句话作为物业的领导人怎么说得出口？？？真心不把业主当回事。

那么如果大门道闸设置不合理，我希望物业能承担相应的责任，而不是举止门口。

此次我通过我侄子上网发表这个信息，一来我确实不知道该怎么办？该找谁？其次也希望通过这个事情，希望物业能重视起来，因为我们小区本身就是安置房，基本都是老年人与小孩子居住，不要再发生这样的事情，同时也恳求各位网友积极评论，帮我一同分析一下这个事情该怎么处理，我应该怎么办？谢谢