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三小时完成首笔赔付!中国太保快速应对西藏日喀则市吉隆县遭受泥石流灾害

时间之外
今天 10:38 绍兴
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2026年8月26日10时30分许,因尼泊尔一侧发生泥石流灾害,造成西藏日喀则市吉隆口岸重大人员伤亡、失联。

灾害发生后,中国太保高度重视,旗下中国太保产险西藏分公司迅速响应、快速部署,第一时间启动重大突发事件理赔应急响应,全面投入抗灾救灾及理赔服务工作,以“省心、放心、安心”的三心服务助力灾区抢险救灾、守护群众生命财产安全。同时,中国太保产险西藏分公司快速成立应急小组,积极核查各业务渠道信息,确保各项应急处置工作有序开展。

中国太保产险西藏分公司火速组建抗灾救灾应急小分队,奔赴吉隆灾区一线,开展灾情摸排、理赔服务等专项工作,切实把服务阵地前移至救灾最前线。

8月26日16时51分,中国太保产险西藏分公司接到本次泥石流灾害首笔车险报案,客户投保车辆不幸被泥石流冲入河道,造成车辆全损,中国太保第一时间开通灾害理赔绿色通道,全面简化理赔流程,启动灾害预赔机制,在客户报案三小时内完成本次灾害全区首笔保险赔付。

中国太保将持续关注本次灾情进展,深化多方应急联动机制,优化灾后理赔服务举措,全力以赴保障人民群众生命财产安全,助力吉隆口岸及周边区域灾后抢险救援与恢复重建工作有序推进。

中国太保推出九项应急服务举措

一、7*24小时受理报案咨询

全国统一客服热线95500、“太平洋保险” APP、官网和“太平洋产险”“太平洋寿险”微信服务号等多渠道7*24小时接受报案咨询,随时为需要帮助的个人及企业客户提供服务和帮助。

二、主动排查客户信息

渠道主动获取灾害受损人员名单,全方位排查客户出险信息,并主动联系合作单位开展慰问及理赔服务。

三、无保单服务

客户申请理赔无需提供保单,可直接申请理赔处理。

四、简化理赔资料

简化意外事故证明材料,政府正式公布的意外事故名单可证明客户发生保险事故的,可先行申请理赔。

五、取消定点医院及费用限制

因事故出险需紧急治疗的客户,在紧急治疗期间取消定点医院就诊限制及自费费用的赔付限制。

六、简化鉴定手续

客户因事故导致的伤情,经医院明确诊断,已达到合同约定的给付条件的,可不再另行鉴定。

七、提供预付和上门服务

客户因事故出险在保险责任范围内的,公司将主动预付理赔款,以满足客户需求;特别重大案件结案后,主动慰问客户并送达理赔款。

八、提供相应防灾防损服务

随时关注灾情发展和变化,主动进行重大客户回访,提供相应防灾防损服务,严防次生灾害。

九、提供人文关怀服务

在尊重客户家属意愿的基础上,提供人文关怀服务,以客户接受的时间和方式及时支付赔款,兑现保单承诺。

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时间之外今天 10:40绍兴

中国太保2026年半年度业绩稳健增长

中国太保(601601.SH 2601.HK CPIC.LSE)今日公布2026年半年度业绩。2026年上半年,中国太保集团实现营业总收入2,121.36亿元,同比增长5.8%;集团归母净利润307.75亿元,同比增长10.4%;集团归母营运利润211.49亿元,同比增长6.2%;截至上半年末,集团归母净资产3,191.96亿元,较上年末增长5.6%。

面对复杂多变的内外部环境,2026年上半年中国太保坚持稳中求进、提质增效,持续巩固发展成果,夯实基础管理,加快动能转换,整体业绩保持稳健向好态势。

人身险业务坚持价值主线,持续推动渠道和产品转型。上半年实现寿险新业务价值107.58亿元,同比增长12.7%;新业务价值率17.5%,同比提升2.5个百分点。代理人渠道围绕“职业化、专业化、数智化、年轻化”,持续强化队伍能力,通过机制牵引、培训赋能和科技支撑,优化代理人队伍招募和培育,核心人力产能继续保持增长态势,月人均首年规模保费和月人均首年佣金收入均实现了两位数的增长。银保渠道加快推进新保期缴业务发展,在市场竞争加剧的背景下,新保期缴规模保费同比增长32.6%,月均期缴举绩网点和期缴举绩网点月网均产能均实现了同比增长。

中国太保深耕民生保障,把握“健康中国”等重大战略机遇,加快激活发展新动能。普惠保险方面,政策性长护险覆盖人数较上年末增长近2200万人;健康保险方面,持续迭代面向年轻客群的“蓝医保”产品矩阵,升级带病体专项保险“申爱保”,商业健康险新保稳步增长;康养服务方面,公司不断完善“防-诊-疗-复-养”全生命周期康养服务体系,中高端客群的服务使用人次实现快速增长,“太保家园”养老社区入住长者超3500人,康养服务赋能主业发展的成效正在逐步显现。

财产险业务强化品质管控,推动和实现有质量的保费增长。上半年原保险保费收入1,143.58亿元,同比增长1.4%;承保综合成本率95.0%,同比优化1.3个百分点,承保盈利水平显著改善。车险业务方面,中国太保不断深化专业能力建设,加强承保理赔精细化管控,建立覆盖人伤理赔全旅程、诊疗全周期的管控新模式,提升理赔资源触达效率,实现承保综合成本率同比优化0.7个百分点。加快构建新能源车体系化运营能力,持续优化新能源车险成本管控,提升新能源车险盈利水平。非车险业务坚持高风险业务的精细化治理和管控,持续推动“防减救赔”一体化风险减量管理体系建设,助力经营质量有效改善。上半年,非车险承保综合成本率95.3%,同比大幅优化2.3个百分点,健康险、农业险、责任险、企财险等主要险种都实现了承保盈利。

中国太保主动融入国家战略,加快科技保险、绿色保险发展,支持现代化产业体系建设。上半年科技保险保费同比增长近18%,在生物医药、低空经济、具身智能等领域落地多项首单首创;积极拓展清洁能源、生态农业、零碳园区等重点领域的绿色保险业务,绿色保险保费增速持续快于业务大盘,保费占比进一步提升。

持续完善穿越周期的战略资产配置体系,面对低利率环境的挑战,资产负债多元匹配管理新模式取得初步成效。中国太保紧扣保险负债特性,不断深化资负联动管理,保障投资收益充分覆盖负债成本。为实现投资端和负债端精准匹配,中国太保构建以净投资收益率加成为核心的资产负债管理方法论,搭建“以产品为原点”的全生命周期资产负债联动体系,通过“成本-收益”多层级的跟踪管控,筑牢资产负债匹配的安全边际。2026年上半年,面对无风险利率低位运行、权益市场结构性分化的市场环境,中国太保持续优化资产配置,夯实投研能力,拓宽多元化收益来源。同时,中国太保坚守风险底线,注重安全边际管理,投资收益率保持韧性。截至上半年,集团管理资产规模首次突破4万亿元,较上年末增长4.8%。

中国太保持续发挥保险资金长期投资优势,加强新兴和未来产业投研能力建设,稳步推进重点赛道投资布局,加大新型另类产品创设力度,上半年,科技和绿色投资规模分别较去年底增长超20%和5%,为新质生产力发展提供了有效支持。

2026年是中国太保成立35周年。上市以来,中国太保累计分红金额已经超过1300亿元,与股东共享公司的发展成果。今年,中国太保首次实施中期分红,进一步提高分红的稳定性、持续性和可预期性,更好地回馈广大股东和社会。

站在新的起点上,中国太保将继续融入中国式现代化建设伟大进程,抓住产业迭代升级、技术蓬勃发展、人口结构变迁的时代机遇,做深做实专业经营,锻造核心竞争力,努力建设具有市场引领力与国际竞争力的一流保险金融服务集团,为股东、客户、员工和社会继续创造长期稳健的价值回报,接续书写新时代的太保故事,奋力铸就新的时代华章!

时间之外今天 10:42绍兴

中国太保2026年服贸会亮出科技“硬实力”与民生“暖底色”

9月9日,2026年中国国际服务贸易交易会在北京首钢园启幕。作为服贸会全球合作伙伴与指定保险服务商,中国太保已连续七年参展并为展会提供专业保险保障。本届展会,中国太保以“中国太保 智领未来”作为展台主题,集中呈现 AI 创新应用、城市普惠服务等系列成果。

本届中国太保展台整体沿用品牌蓝色主视觉,海浪造型呼应数智浪潮奔涌向前的寓意,将代表科技无界的天空意象与象征保险根基的海洋元素融为一体,传递“智慧与温度共生”的设计理念。展厅采用弧形内外双顶屏,塑造如同航行于时代浪潮之上的智慧巨轮视觉效果。在展陈形式上,融合数字影像成果展示、场景化沉浸空间、实物与互动装置,设置智护、智联、智创、智伴四大功能板块,观众沿着观展路线,可以依次了解产业保障、跨境服务、数智创新、康养民生四大维度内容,将抽象的保险业务转化为可看、可触摸、可参与的现场体验。

科技赋能,护航新质生产力

与往年相比,今年中国太保展台在科技含量与场景化体验上实现了显著升级,不少展品和运营模式均为本届展会的全新亮点。

在产业与科创保障领域,一批聚焦新赛道的保险创新产品成为本届展台一大看点。针对低空经济、商业航天这些快速崛起的新兴产业,现场展出《物流企业无人驾驶航空器低空综合责任保险》,一改传统无人机保险保障范围单一的短板,实现飞行第三者责任、场地第三者责任以及物流货物责任一揽子保障。火箭、卫星模型同步亮相,集中展现中国太保承保朱雀2E首发箭、“谷神星一号”系列火箭发射险及第三者险的项目实践,为我国商业航天产业的探索筑牢风险后盾。同时,展台展示遥感卫星在农业保险当中的落地应用,依托高分辨率卫星影像,实现农作物地块级验标、长势监测、灾损智能定损,用航天科技助力农险风控提质增效。

服务高水平对外开放的科技工具迭代升级,是本次展会另一大核心亮点。数字化风控端,全球首创智慧云平台5.0联动星睿11号卫星与洪水风险地图,构建起覆盖海外项目保前识别、保中监测、理赔定损的全流程科技闭环,让遥感数据成为风险减量的核心生产力;在航运贸易端,依托区块链技术落地的链上货运险、航贸数据标准及海事信用模型,一站式破解了跨境物流投保、存证与风控难题,支撑多式联运国家战略;在实体护航端,中非共建“一带一路”沙盘实景还原了这套体系的落地成效——从几内亚西芒杜铁矿到非洲多国基建,中国太保以首席承保人身份,通过“专业风控+科技赋能”化解地缘、灾害与合规风险,为中国企业出海筑牢金融安全盾。

普惠民生,守护人民美好生活

厚植民生温度、办好民生实事与沉浸式互动运营,则是本届展台贴近普通参观者的突出变化。以往更多运用于企业服务后台的 AI 风险减量工具,本次直接走到观众面前,履带式 AI 巡检机器人、交互机械臂与智慧工地立体安全防护体系现场演示,生动诠释保险服务从传统事后赔付,向前置化事前风险预防的重要转型。面向大众家庭消费场景,北京普惠家财保、“太宠你” 宠物医疗险、太享保在线医疗险等多款普惠民生产品集中亮相。与此同时,展台配套设置 VR 防灾体验、服贸会官方碳普惠打卡点、金融消保互动闯关区,把风险科普、绿色低碳理念与金融消费者权益教育巧妙融入沉浸式观展全过程。

值得关注的是,今年中国太保首次在服贸会现场完整落地企业到客户闭环运营模式,把展会现场流量转化为长效客户服务,实现从展会一次性展示到展后持续服务的模式创新。

服贸会是观察我国服务贸易对外开放的重要窗口,也为金融机构搭建起沟通内外、链接政企民的平台。七年来,中国太保持续依托服贸会平台,既当好国家重大项目、新兴产业、海外经贸合作的风险“兜底者”,也做好普惠民生保障的供给者。未来,中国太保将持续推动保险与科技深度融合,发挥保险经济减震器和社会稳定器作用,推出更加多元的保险创新产品,赋能国家发展大局,守护人民群众美好生活,助推服务贸易高质量发展。

时间之外今天 10:51绍兴

中国太保续约中国国家游泳队官方合作伙伴

中国太保续约中国国家游泳队官方合作伙伴

专属保障护航亚运 共赴体育强国之约

9月2日,中国太保与中国国家游泳队合作续约暨保单发放仪式在京举行。国家体育总局游泳运动管理中心主任黄玮、中国太保总裁赵永刚、中体产业集团总裁陈世虎等出席活动。张雨霏、覃海洋、汪顺、潘展乐、余依婷等五位国家游泳队优秀运动员代表参加活动,共同见证这一重要时刻。

活动现场,国家体育总局游泳运动管理中心向中国太保赠送“中国国家游泳队官方合作伙伴”纪念牌匾,定格双方长期共建、携手同行的情谊。中国太保向即将出征名古屋亚运会的游泳健儿递交专属定制保单,以专业保险力量,为运动健儿的赛场征途构筑坚实后盾,助力中国体育事业的高质量发展。

向中国太保长期支持中国游泳事业表示感谢,指出专业、稳定、全面的保险保障,是运动员安心备赛、敢打敢拼的坚实底气,期待双方持续双向赋能、携手共赢。

赵永刚祝愿中国游泳队在名古屋亚运会上劈波斩浪、再创佳绩,表示中国太保将持续丰富体育保险产品供给,构建多层次、广覆盖、专业化的体育保障体系,打造商业保险服务体育事业高质量发展的“太保方案”。

携手深化合作,共赴体育强国征程

党的二十届四中全会作出“统筹推进群众体育和竞技体育发展,加快建设体育强国”的战略部署,体育事业的蓬勃发展,是中国式现代化建设的生动缩影。作为三地上市的综合性保险集团,中国太保始终胸怀国之大者,坚持与中国体育事业相伴而行。

中国太保自2024年正式成为中国国家游泳队官方合作伙伴以来,双方合作不断深化。本次合作续约,既是长期信赖与共建情谊的延续,更是金融保险赋能竞技体育高质量发展的又一次务实落地。

创新步履不停,35载深耕体育保险

成立35年来,中国太保持续在体育保险领域精耕细作、开创多个第一,为重大体育赛事筑牢风险防线;2018年,中国太保成为中国女排合作伙伴;2023年,中国太保牵手中国国家游泳运动员代表张雨霏、覃海洋组建“太保蓝之队”征战杭州亚运会,圆满护航杭州亚运会成功举办;2025年,中国太保与国家体育总局合作创新推出优秀运动员终身保障公益项目,为巴黎奥运会和米兰冬奥会共142名奖牌获得者量身定制终身养老保险。

此次发放的保单是中国太保充分发挥保险专业优势,依托专业服务能力,着力打造的符合中国国家游泳队队员全生命周期特点的综合保险服务方案,针对运动员平时训练可能遇到的意外、伤病等风险,提供了涵盖团体医疗、意外、重疾在内的一揽子保险保障。同时也为中国国家花样游泳队、跳水队、水球队提供意外及住院津贴保障方案。

泳往直前战亚运,太保守护每一程。中国太保将持续为运动健儿提供专业保障和温暖守护,以“泳不止步”的姿态,陪伴运动健儿共赴体育强国之约,共圆伟大复兴之梦。

时间之外今天 10:55绍兴

保障更全、创新更多、绿色更浓 中国太保连续第七年护航服贸会

2026年中国国际服务贸易交易会将于9月9日至13日在北京首钢园举办。作为服贸会全球合作伙伴和指定保险服务商,中国太保连续七年护航服贸会,保障额度从2020年的近千亿元提升至2026年的3990亿元;保障范围从传统财产保险、公众责任险、团体意外险扩展至工程险、活动中断取消保险、网络安全保障、超额碳排放保险等多元险种,全力以赴为这场国际盛会构筑坚实的安全屏障。

本届展会期间,中国太保服贸会展台将焕新亮相,集中展示在国际合作、人工智能、大康养、消费者权益保护等领域的创新成果;与此同时,系列论坛与发布活动也将同步落地,中国太保将携手政府代表、行业伙伴、专家学者共商发展议题,以太保力量助力金融强国建设,服务人民美好生活。

七年深耕,打造全周期风险防护体系 七年来,中国太保护航服贸会保障规模稳步攀升,2020年总保额近千亿元,2022年突破2000亿元,2025年达到3076亿元,2026年跃升至3990亿元。

大型国际展会的平稳运行,不能仅依靠事后理赔,更要把风险管理关口前移。历经多届国家级展会服务实践沉淀,中国太保已从传统的“风险承担者”升级为专业的“风险管理者”,兼顾赔付处置与事前风险防控,打磨形成全链条、全周期、数字化、多元化的展会保险综合服务体系。

中国太保旗下中国太保产险北京分公司充分发挥属地主场优势,围绕展台搭建、展会举办、撤展收尾完整流程定制全周期风险管理方案。本届服贸会专属保险矩阵囊括工程险、财产一切险、公众责任险、活动中断取消保险、团体意外险、网络安全保障、超额碳排放保险,全面覆盖主办方、参展商、工作人员、观展群众各类参会主体。

布展阶段,中国太保专业风险工程师团队携专业设备,针对展馆建筑、电气消防、特装展位、展品存放、疏散通道等关键点位开展全面风险排查,出具专属风险评估报告,从施工、运营、应急多个维度输出防灾减损专业建议,从源头夯实展会安全根基。

聚力创新,赋能服务贸易开放发展 作为“十五五”开局之年首场国家级服务贸易综合展会,2026服贸会紧扣“扩大开放、深化合作、引领创新”定位,举办近百场会议活动,推动全球服务贸易自由化、便利化发展。

借力服贸会这个大平台,中国太保旗下中国太保产险、中国太保寿险、太保资产、太平洋健康险、长江养老等多家机构将落地多场论坛及发布活动,紧扣国家政策方向,借鉴国际先进经验,交流行业创新实践,携手国内外专家学者探索保险金融高质量发展路径。

9月9日,中国太保将与首都会展集团进一步深化合作并联合多方共同发起“低碳服贸 绿色同行”倡议,开启绿色合作新篇章。9月10日,中国太保产险在服贸会主题馆迭代发布“一带一路”智慧云平台5.0,持续以科技赋能风险管理赛道。与此同时,“全球服务·入境无忧”外籍人员入境综合保险保障方案发布会将在北京首钢园举行,以保险金融力量提升境外来华人士的安全感与获得感。

绿色同行,推动低碳服贸落地可感知 绿色低碳不仅是服贸会的一张名片,更是保险业必须回应的时代命题。中国太保将ESG理念贯穿保险保障与现场活动全过程,推动低碳办展从制度要求转化为可参与、可感知的现场实践。

紧扣国家“双碳”目标,中国太保产险北京分公司升级超额碳排放保险保障额度。针对灾害、意外事故引发施救抢修、设施重置带来的超额碳排放问题,可提供碳配额、碳信用专项赔付,把绿色服贸落实到保险保障各环节。

在风险保障层面,中国太保持续提供超额碳排放保险与环境污染保险,为服贸会筑牢绿色风险防线。在公众参与层面,依托保险业首个碳普惠平台“太保碳普惠”,落地“低碳服贸 绿色同行”个人碳中和主题活动,让更多人成为绿色办展的参与者和见证者。

与此同时,中国太保整合碳资产、碳信用购买、碳中和保险等工具,为服贸会提供一站式温室气体中和解决方案。此前,中国太保已创新推出行业“大型活动碳中和+综合保险保障”模式,并在进博会、服贸会等国家级展会持续深化应用,为会展行业绿色转型提供了可复制的“太保方案”。

融通全球,全方位服务传递保险温度 为给全球客商带来更优质的参会体验,中国太保搭建多语种、全天候、一体化国际服务响应体系。线上,95500客服热线开通服贸会双语专属服务通道,7×24小时提供中英文咨询、报案、事件处置服务;线下,太保展台配备双语讲解员,支持中、英、韩、法、西五语种现场服务,充分满足境外客商服务需求。专线坐席、现场工作人员全部完成专项培训,熟练掌握展会保障细则、涉外服务规范与应急处置流程,实现线上线下联动,快速响应处置全球来宾诉求。

保险的温度,最终体现在每一个具体的人被守护的瞬间。中国太保产险北京分公司组建近百人的青年志愿突击队,完成展会概况、服务礼仪、应急处置等全模块岗前培训。展会期间,志愿者驻守展区入口、咨询台、应急点位,提供路线指引、保险咨询、紧急帮扶、低碳引导等志愿服务。与此同时,中国太保产险联合专业医疗机构,在展馆人流密集区域设置医疗急救点位,配齐急救设备、常备药品及专职医护人员,以“责任、智慧、温度”的太保服务,为每一位参会者筑牢安全防线。

从3990亿元的保障底气,到全周期风险管理的专业能力,再到绿色低碳与国际服务的多维创新——七年护航,是节点,更是新的起点。中国太保将持续发挥专业优势,深度融入国家服务贸易高质量发展大局,依托展会综合保险与绿色会展保障能力,以保险之力护航高水平对外开放。

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