强服务 明方向｜第十届排屋别墅设计精工展第一阶段总结会

8月19日，绍兴九鼎装饰一天召开两场重要会议。下午开展商务礼仪专项培训，晚上举行第十届绍兴排屋别墅设计精工展第一阶段总结会，团队全员参与，练内功、做复盘，为精工展接下来的攻坚做好充分准备。

复盘阶段工作，吹响下半场攻坚号角

晚间，精工展第一阶段总结会如期进行。五大战团齐聚一堂，对设计精工展启动以来的各项工作做全面复盘。

会上梳理了各军团签单、上门、量房、意向客户等阶段业务数据，公布团队积分PK结果，对表现优异的团队和个人进行现场表彰。同时直面现阶段工作中存在的不足，分析问题根源，明确对应的改进方向。

第一阶段个人积分获得者

第一阶段军团积分第二名获得者

第一阶段军团积分第一名获得者

会议敲定了下一阶段的工作重点，后续将加大客户挖掘、工地邀约、线上线下推广力度，把任务分解落实到各个军团。

绍兴九鼎装饰总经理钟河北做动员讲话，本次设计精工展是精工体系落地实践的重要战场，要牢牢抓住核心优势，把精工工艺、标准化交付作为核心竞争力。正视当前阶段目标差距，做好客户邀约与转化，把设计精工展的活动权益、工艺价值传递给更多绍兴大宅业主。

至此第一阶段总结会圆满落幕。接下来，绍兴九鼎全体家人将把学习和复盘的收获落到实际工作中，依托精工体系，发挥实景工地优势，以专业工艺和贴心服务，全力冲刺设计精工展后续目标。

修炼商务礼仪，提升服务软实力

下午，绍兴九鼎装饰4楼会议室开展商务礼仪专题培训，本次培训由越青社传媒总助裴若岚主讲，绍兴九鼎装饰市场部、综合部全员参与学习。她提出，每一位员工都是九鼎别墅行走的“移动广告牌”。课程围绕仪容仪表、行为举止、会务位次、宴请接待四大核心板块，系统讲解着装仪容规范、会面交际礼仪、座次位次规则、会务接待流程、商务宴请及餐桌礼仪等落地实操要点，助力团队提升商务服务综合素养。

绍兴九鼎融媒体中心/图文

审核/陈健

终审/钟河北