十七载守望高墙！绍兴这位女警察，为迷途者点亮前路微光

yizhen风

昨天 20:03 绍兴

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近日，刚刚获评“绍兴市优秀人民警察”的卢苇，走进了不少人的视线。

这个名字，恰如她的人生轨迹——芦苇看似柔弱，却能扎根泥土、迎风生长。她曾是医院护士，如今是管教民警。坚守高墙一线17年，她面对一个个处在人生低谷的迷途者，用专业、耐心和温情，帮助他们重新找到生活的方向。

正在上传...（图片由受访者提供）

淬炼坚韧底色

1971年，卢苇出生在山东一个抗战老兵家庭。父母、三位兄长都是军人，参军报国的信念从小伴随着她成长。

1989年3月，18岁的她应征入伍，从山东来到福建军营，成为一名卫生兵。

军营里的日子并不轻松。除了接受军事训练，她还要学习战地救护技能，参加野外实战演练。在模拟战场环境中，她需要背负伤员、转移救治，在复杂条件下完成包扎、输液等医疗任务。

一年后，卢苇考入军校护理专业。经过两年系统学习，她进入医院工作，从一名普通护士成长为护士长。

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在医院工作期间，她接触过各种复杂伤情，有手榴弹炸伤，有腰椎损伤，也有截肢后的康复治疗。面对伤病员，她既要保持冷静处理伤情，也要关注他们内心的恐惧和焦虑。

一次静脉输液技能比武中，卢苇需要在模拟船体摇晃的环境下，以最快速度建立静脉通道。“手必须要稳，心必须要静。”她屏住呼吸，手腕纹丝不动，一针精准刺入。凭借过硬的基本功，她最终夺得第一名。

军旅经历，让卢苇练就了过硬的专业能力，也让她形成了一个习惯——无论面对怎样的困难，都要尽力把事情做到最好。凭借扎实的专业能力，她曾获得军区优秀护士称号，还荣立三等功。

2009年，卢苇转业，来到丈夫的老家上虞。当时有不少清闲岗位可以挑选，她却独独选择公安的工作。“军装换警服，制服不离身，适应起来更容易。”她笑着说。

扎根高墙17年

转业来到看守所后，卢苇很快完成角色转换。

“这里也像一个随时要奔赴的战场。”她说。

每天，她要负责收押人员交接、身体情况排查、日常管理和谈话教育。除了正常工作时间，她还经常在清晨6点半或深夜11点到监区巡查。

在押人员自残、突发精神异常、疾病晕倒……这些突发情况，她都遇到过。

17年来，她管教过2000多名在押人员。疫情防控期间，她曾连续封闭值守53天，吃住都在监区。如今，55岁的卢苇，依然坚守在一线。

和过去救治身体上的伤痛不同，面对在押人员，她更多需要处理的是他们心里的创伤。

为了做好管教工作，她主动学习心理学知识，考取相关心理咨询师证书。在长期实践中，她总结出一套自己的工作方法：宽严相济、因人施策。

她在看守所里还有一个特殊的“百宝箱”。里面放着洗干净的旧毛衣、崭新的袜子，还有按照尺码分类整理好的衣物。有些人在入所时带来的衣服不合身，她都会第一时间拿出合适的衣物给他们穿。

在她看来，一件舒适合身的衣服，不仅是身体上的慰藉，更是打开心门的第一把钥匙，“只有先给予最基础的关怀，才有可能进行真正的交心”。

一次凌晨1点多，监控室突然传来警情：一名患有重度抑郁症的在押人员情绪失控，将自己脱得浑身赤裸，还端起一盆冷水从头浇下。

卢苇立即赶到现场，与民警、医生一起开展处置。准备好衣物和药物后，她蹲在水池旁，一遍遍轻声安抚，直到对方情绪逐渐平稳。

之后每次值班，她都会特意绕到这个监室，多停留一会儿，陪对方聊聊天。

慢慢地，只要卢苇巡监经过，那名女子便会隔着铁门开心地挥手，像见到了亲人。

2021年7月，罹患肺癌的张某某入所。从风光无限的女老板到身陷囹圄，绝望一次次袭来，她常把头磕在床板上，嘶哑地念叨：“卢管教，我这辈子完了。”

此后数月，卢苇成了她的“私人医生”兼“心理导师”——协调会诊、陪她就医，听她讲过往风光，也听她哭诉对儿子的愧疚。一次外出治疗时，卢苇握紧她冰凉的手，说：“病分两种。身上的，信医生，能治；心里的，放下包袱，也能治。”

这份陪伴如光，渐渐照进她最暗的角落。张某某慢慢走出阴霾，重拾笑颜。她哽咽着说：“是卢管教让我重新活了过来。”

夏某某因诈骗获刑10余年。入所时体重100多公斤，洗手池水龙头低矮，她蹲起都极为吃力，极度自卑又满腹怨气，屡次顶撞民警，成了出名的“刺头”。卢苇没有急于说教，而是一点点帮她剖析冲动行事的代价，同时陪她循序渐进控制饮食、调整作息。整整两个月，夏某某收敛了脾气，也成功减重20多公斤。半年后，她转入监狱，特意叮嘱母亲务必联系卢苇，说出狱后的第一件事，就是当面来道谢。

让她们重见未来

卢苇发现，近年来送押人员越来越年轻，其中不少年轻女孩成长过程中缺少家庭关爱。“她们的人生还很长，走歪一小段路不要紧，重要的是及时拉回来。”她说。

不少90后、00后女孩都会叫她“卢妈妈”。郑某就是其中之一。

初入看守所时，郑某眼眶通红，手足无措。年纪轻轻的她，因为涉嫌敲诈勒索被送押，此前长期缺少家庭管束，早早步入社会。

了解到郑某患有严重哮喘，卢苇主动帮她联系医生、准备常备药物，并多次谈心，引导她正视错误，重新规划人生。

后来，郑某取保候审。离开时，她给卢苇留言：“谢谢您，我现在明白自己犯了什么错，但我还有未来。”

还有一名1996年出生的李某某，也让卢苇印象深刻。

李某某入所时，因自幼缺少关爱，又身患疾病，陷入自暴自弃的状态。由于长期免疫力低下，她洗衣后双手经常溃烂。

凭借多年医护经验，卢苇对她细心照料，同时每天和她谈心，鼓励她重新面对生活。得知李某某与丈夫因疾病、孩子抚养等问题产生误会，夫妻关系濒临破裂，卢苇还主动联系家属沟通，帮助双方解开心结。

李某某出狱当天，丈夫专程开车来接她。

后来，李某某发消息告诉卢苇：“我们准备去厦门开烧烤店了，谢谢您，卢妈妈，我会重新好好生活。”看到消息时，卢苇红了眼眶。

“人心都是肉长的。我们真正关心她们，她们才愿意敞开心扉。”她说。