优化现金服务，织密反假防护网——邮储银行绍兴嵊州市支行开展反假货币宣传

为切实履行金融机构社会责任，提升社会公众反假货币意识和识假辨假能力，邮储银行绍兴嵊州市支行积极落实人民银行及上级行工作部署，组织开展“筑牢反假防线，优化现金服务”主题宣传活动。活动覆盖厅堂、社区、企业三大场景，现将开展情况总结如下：

一、立足厅堂阵地，筑牢反假宣传“主战场”

支行以各营业网点为宣传主阵地，在厅堂营造浓厚的反假货币宣传氛围。一是在厅堂显著位置设立公众教育宣传区，摆放反假货币宣传折页，张贴宣传海报，方便客户随时取阅；二是利用厅堂电视循环播放人民币防伪特征、反假货币典型案例等科普宣传视频；三是柜面人员和大堂经理利用客户等候办理业务的间隙，开展“厅堂微沙龙”，结合宣传折页向客户讲解“一看、二摸、三听、四测”的识假技巧。

二、深入社区一线，打通金融服务“最后一公里”

支行组织员工志愿服务队，走进嵊州市内多个居民社区设立流动宣传点。通过悬挂横幅、发放宣传折页、现场讲解等形式，向社区居民普及人民币防伪知识和假币流通危害。针对社区老年群体等重点人群，工作人员用通俗易懂的语言和方言进行面对面交流，详细讲解第五套人民币的光变油墨、水印、安全线等关键防伪特征，手把手教授简易辨伪技巧。同时，结合近年假币诈骗典型案例，提醒居民遇可疑货币及时联系银行或报警处理。活动有效提升了社区居民特别是老年群体的识假防假能力。

三、走进企业商户，精准滴灌织密“防护网”

支行聚焦周边商户及企业金融素养提升需求，结合“零钱包”兑换服务同步开展反假货币宣传。在“零钱包”兑换过程中，向商户们普及识假辨假知识、假币流通的危害以及正确收缴假币的流程。同时，宣传小队主动走进企业，重点围绕人民币流通标准、新版人民币真伪识别、反假货币技巧等内容展开细致讲解。通过精准滴灌式服务，帮助企业财务人员规范现金管理流程，提升全体员工反假识假能力，助力企业构建安全、有序、合规的现金收付体系。

本次反假货币宣传活动形式多样、覆盖面广，切实提升了嵊州市民及商户的假币识别能力和风险防范意识。下一步，邮储银行绍兴嵊州市支行将持续做好反假货币常态化宣传工作，不断创新宣传方式，拓展宣传渠道，将反假货币知识送到更多群众身边，切实守护好人民群众的“钱袋子”。