绍兴镜湖一小区地下车库开始收费，多位居民因拥堵迟到

近日，有网友反映称，绍兴镜湖滨湖湾小区地下车库拥堵，通行车辆大排长队，导致上班、上学迟到。

滨湖湾小区地下车库共设有两处出口，市民反映的拥堵点位于北门出口。记者上午实地走访了该出口，发现现场通行已恢复顺畅。地下车库一位保洁工作人员向记者描述了此前拥堵的情形。

保洁员：有些车是外地的车，临时外地车出不去。排这么长队伍，这边也满了，那边也满了，两边都满了，上坡上不去，车库里基本都是车。

这位保洁员透露，从昨天开始，小区地下车库开始实行收费制度，部分临时车车主可能不愿交费，滞留在道闸处，进而造成出口大面积排队。

保洁员：后面车上的司机跑下去跟他讲，你扫一下，你付一下费就可以出去了。

当时正好赶上了早高峰，拥堵状态持续近半小时，不少业主出行受到严重影响。

保洁员：业主要上班，急死了，跑出去叫了两个保安过来解决。

记者看到，在地下车库出口，墙面上贴着停车缴费收款码与收费公示，外来临时车辆前两小时免费，停放4小时5元，一天15元封顶。租户陈女士坦言，15元一天的停车封顶价，她觉得偏高。

租户 陈女士：因为我们是租在里面的，就是没有车位，然后就是从昨天开始收费了，收费了之后，可能就造成了一大部分都是不太愿意交的。

记者采访时恰好看到，一辆临停车不愿交费，在出口通道处掉头，随后又尾随其他车辆冲闸，这样的举动造成了短时间的拥堵。

滨湖湾小区为何对临时车辆进行收费呢？记者来到物业服务中心，一位负责人告诉记者，小区于2023年交付，地下车位配比较为充足，此前一个车位可登记多辆车免费停放。

滨湖湾物业服务中心工作人员：你底下有一个车位，但是如果你有3个车，我们会在里面给你录进去。那录进去之后，等于说剩下两个车，你也是免费的呀。

平衡矛盾？物业对临时车收费

但在执行时，业主与租户之间矛盾凸显，业主在购买车位的前提下，需要缴纳每个车位每月80元的管理费，而租户停车则完全免费，这让不少业主难以接受。

业主：那我为什么要买车位，还要每个月交80元的管理费？

滨湖湾物业服务中心工作人员：如果我是租户，我来租一套房子，我家有三辆车，我每一年都是白停的，你觉得业主他内心平衡吗？这个是业主来我们物业投诉我们，说为什么我们不让他们交临停费，他们的权益受到了伤害。

在这个背景下，针对临时车辆以及无固定停车位车辆，经过社区报备与公示后，物业推出了停车收费制度。不过记者注意到，为配合停车收费，物业将北门出口两车道阻隔成单车道，引发业主质疑。对此，物业负责人表示，由于系统设置，两扇道闸是同时开启，收费模式下双车通行容易引发剐蹭事故。

滨湖湾物业服务中心工作人员：如果道闸是两边出，但是我是自己开了车，跟我同事两辆车开到那里，道闸同时抬杆以后，两辆出去到那里是转弯会撞的。后期改成了一边收一边的，然后他出去以后，撞上这个责任他就是我物业的。

这位物业负责人表示，目前处于磨合过渡期，已经增派工作人员在地下车库疏导，保障业主通行。

滨湖湾物业服务中心工作人员：地下车库前面每个岗位，他最起码有3个秩序员，全部都是站在那里疏导，然后跟前面的人在沟通。

（内容来源：全媒体时空）