近日,有网友反映称,绍兴镜湖滨湖湾小区地下车库拥堵,通行车辆大排长队,导致上班、上学迟到。
滨湖湾小区地下车库共设有两处出口,市民反映的拥堵点位于北门出口。记者上午实地走访了该出口,发现现场通行已恢复顺畅。地下车库一位保洁工作人员向记者描述了此前拥堵的情形。
保洁员:有些车是外地的车,临时外地车出不去。排这么长队伍,这边也满了,那边也满了,两边都满了,上坡上不去,车库里基本都是车。
这位保洁员透露,从昨天开始,小区地下车库开始实行收费制度,部分临时车车主可能不愿交费,滞留在道闸处,进而造成出口大面积排队。
保洁员:后面车上的司机跑下去跟他讲,你扫一下,你付一下费就可以出去了。
当时正好赶上了早高峰,拥堵状态持续近半小时,不少业主出行受到严重影响。
保洁员:业主要上班,急死了,跑出去叫了两个保安过来解决。
记者看到,在地下车库出口,墙面上贴着停车缴费收款码与收费公示,外来临时车辆前两小时免费,停放4小时5元,一天15元封顶。租户陈女士坦言,15元一天的停车封顶价,她觉得偏高。
租户 陈女士:因为我们是租在里面的,就是没有车位,然后就是从昨天开始收费了,收费了之后,可能就造成了一大部分都是不太愿意交的。
记者采访时恰好看到,一辆临停车不愿交费,在出口通道处掉头,随后又尾随其他车辆冲闸,这样的举动造成了短时间的拥堵。
滨湖湾小区为何对临时车辆进行收费呢?记者来到物业服务中心,一位负责人告诉记者,小区于2023年交付,地下车位配比较为充足,此前一个车位可登记多辆车免费停放。
滨湖湾物业服务中心工作人员:你底下有一个车位,但是如果你有3个车,我们会在里面给你录进去。那录进去之后,等于说剩下两个车,你也是免费的呀。
平衡矛盾?物业对临时车收费
但在执行时,业主与租户之间矛盾凸显,业主在购买车位的前提下,需要缴纳每个车位每月80元的管理费,而租户停车则完全免费,这让不少业主难以接受。
业主:那我为什么要买车位,还要每个月交80元的管理费?
滨湖湾物业服务中心工作人员:如果我是租户,我来租一套房子,我家有三辆车,我每一年都是白停的,你觉得业主他内心平衡吗?这个是业主来我们物业投诉我们,说为什么我们不让他们交临停费,他们的权益受到了伤害。
在这个背景下,针对临时车辆以及无固定停车位车辆,经过社区报备与公示后,物业推出了停车收费制度。不过记者注意到,为配合停车收费,物业将北门出口两车道阻隔成单车道,引发业主质疑。对此,物业负责人表示,由于系统设置,两扇道闸是同时开启,收费模式下双车通行容易引发剐蹭事故。
滨湖湾物业服务中心工作人员:如果道闸是两边出,但是我是自己开了车,跟我同事两辆车开到那里,道闸同时抬杆以后,两辆出去到那里是转弯会撞的。后期改成了一边收一边的,然后他出去以后,撞上这个责任他就是我物业的。
这位物业负责人表示,目前处于磨合过渡期,已经增派工作人员在地下车库疏导,保障业主通行。
滨湖湾物业服务中心工作人员:地下车库前面每个岗位,他最起码有3个秩序员,全部都是站在那里疏导,然后跟前面的人在沟通。
(内容来源:全媒体时空)





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