在绍兴市中心医院医共体华舍分院,全科医生戴国芳的诊桌前,总坐满了等候就诊的患者。自2000年参加工作以来,她始终把基层百姓的健康放在心上,对这里的老街坊来说,戴国芳不只是随叫随到的家庭医生,更是守在家门口、值得托付的健康“守门人”。
01、练就“火眼金睛”,守住第一道防线
深耕基层26年,戴国芳对常见病、多发病和慢性病的管理早已烂熟于心,更在无数临床实践中练出了一双识别急危重症的“火眼金睛”。
去年年底,西周社区居民王大妈捂着肚子走进分院,说有恶心呕吐、活动后气促等症状。初步检查后,戴国芳留了个心眼,王大妈有多年高血压病史,冬季又是心血管病高发期,不典型的症状更不能大意。她当即拿出便携式心电仪,为王大妈做了心电图检查——结果显示,这是一起症状十分隐匿的急性心肌梗死。
确诊病因后,戴国芳第一时间启动胸痛预处理流程,一边联系患者家属,一边将心电图和病情信息上传到“柯桥区心血管交流中心”微信群。绍兴市中心医院的心内科专家第一时间给出远程指导,同时提前开通胸痛中心绿色通道。从发现异常到完成转诊,整个流程用了不到十分钟。因为发现及时、处置得当,王大妈很快转危为安,后续恢复也十分顺利。就在今年5月,戴国芳又及时识别一例类似的心梗患者,使其得到了有效救治。
02、随叫随到的“家里人”,把待患如亲刻进骨子里
作为一名基层家庭医生,戴国芳经常上门为行动不便的老人诊治。在患者心里,戴国芳不只是帮他们看病的医生,更是随叫随到的“家里人”。
蜀阜村有几位老人常年受慢阻肺困扰,稍微活动就气急胸闷,走几十米路都要歇好几次,根本没法经常去分院复诊。戴国芳得知情况后,主动把这几位老人加入自己的重点回访名单,不管刮风下雨,每个月都要抽时间上门探访。每次上门,她先给老人挨个测指脉氧饱和度,看看缺氧情况有没有加重,再量血压、测血糖,把所有数值仔仔细细记到老人的个人健康档案里,并根据指标调整用药方案。
从医26年来,戴国芳始终把“待患如亲”四个字刻在骨子里。来就诊的大多是周边村居的老年人,记性差、听力弱,戴国芳总是耐心倾听、反复核对,一遍遍讲解用药方法。碰到不识字的老人,她还会在药盒上画图做标记,让他们一看就懂。有一位患有高血压、高血脂、糖尿病的老人记性不大好,总是错吃药的剂量和时间,戴国芳就时不时上门核对药物,提醒用药注意事项。“找戴医生看病,我们心里踏实。”提起戴国芳,老人们个个竖起大拇指。
戴国芳常说,基层医生没有惊天动地的大事,就是帮老百姓看好小病、防住大病,让他们在家门口就能看得上病、看得好病。在基层医疗这个平凡岗位上,她用日复一日地坚守,为上千户家庭筑起守护健康的坚实防线,也成为了刻在百姓心坎里的好医生。
(越牛新闻综合笛扬新闻)


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