2025年银塔路老旧小区改造以后，我家车棚对上去的空调冷凝水管未做截流处理，水流直接滴落至下方车棚门口，造成区域长期积水，地面已经形成青苔，影响出入通行，老年人已经在门口有滑过。不仅存在安全隐患问题也加剧了路面损耗。分别在2026年5月25日、6月7日、6月22日三次拨打12345政务热线反映问题，期间也多次向温馨社区以及城南街道去反映这一状况。期间城南街道工作人员电话我明确承诺一周内完成整改，但截至目前，始终没有人员上门施工处理，承诺完全落空，问题持续存在。此事属于老旧小区改造配套设施收尾缺位、竣工验收不严、整改缺位，属地部门办事拖沓、履职不力。
严、整改缺位，属地部门办事拖沓、履职不力。
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