去年2025年2月20号，看我老公手机时发现水费异常，看表后发现多100吨，打了96390.几分钟后有个自来水公司的打电话过来，加了微信，他说会给搞好，后面到多少吨才开始收费。96390打回访电话就说搞好了。本想着生活中谁还不出点错，给搞好不就行了，想信了他的鬼话。后来提示全村要换表，因为吨位没到，就联系他，他又说会搞好的。结果还没到他说的吨位就开始收费了，发微信不回。后来去了便民中心拉了水费清单，便民中心的人说给不是给你们搞好了呀。这时才知道，多出的一百吨不收费，一百吨后就开始收费了，根本不是它所说的到多少吨再收费。但是水费是有阶梯费的，那100吨我多扣了阶梯费了。微信没回，打电话过去说，到吨位会多出的水费补给我，到吨位时发微信过去他不回了。这次水费下来，现在已过他说的吨位好几吨了，咋天发微信让他处理下也不回。本想着工作人员的话能信吧，现在倒把自己弄得像个孙子欠他八百吊一样，钱清这边现在没供水营业厅，高洁纸杯旁边的那个说不办公。不想再打电话跟孙子一样讨要这点钱了，但这囗气咽不下去。E网各位大佬有没有遇到过水费错误这种事，请教支个招是如何处理的。
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