全部撤柜！绍兴银泰爆火面包店突然闭店，卡券如何处理？

近日，有绍兴市民向越牛新闻记者爆料，曾大排长队的网红面包店“趁热集合”绍兴银泰店突然关门了。

4月3日下午，越牛新闻记者前往现场了解情况。

门店撤柜换新围挡

路过市民颇感意外

记者在金帝银泰城“趁热集合”原门店位置看到，原本摆放面包、糕点的柜台已全部撤去，取而代之的是华为店的宣传围挡。新围挡将整个门店入口完全遮挡，已经看不到任何与“趁热集合”相关的痕迹。

对于此次店铺更换，不少路过市民感到突然。

“我周一（3月30号）路过看见还在营业，怎么才过几天就没了？”市民周女士满脸诧异，她告诉记者，自己偶尔会来这里购买面包。同行的另一位女士也坦言，“我们这次是想看看有没有新款抹茶蛋糕，到了后才发现店铺已经关门了。”

在社交网站上看到，不少绍兴市民留言对店铺闭店的惊讶和惋惜，有人直言“我的爱没了”。

开业不到两年

品牌全面退出绍兴

据了解，金帝银泰城的趁热集合门店是该品牌在绍兴的首店，于2024年9月正式入驻，至今开业不到两年。

开业初期，这家面包店凭借网红属性火爆一时，门店前常年排起长队。有绍兴网友调侃道“排队都要排到法国了”“刚开业那时候队伍都要排到罗马尼亚了”。

然而，热度退去后的速度同样令人唏嘘。记者通过“趁热集合”小程序查询发现，随着银泰店的关闭，该品牌目前已经全面退出绍兴市场。

商场明确回应：

保障消费者权益

对于“趁热集合”的闭店，金帝银泰城工作人员表示，“趁热集合”门店于3月31日正式闭店，“具体闭店原因我们不太清楚”。至于华为店将入驻该位置的具体时间及安排，工作人员表示仍需等待官方通知。

据悉，“趁热集合”小程序显示店铺有预付储值功能，且社交平台上还有该品牌代金券在售卖。闭店后，消费者的充值余额如何处理？

对此，金帝银泰城工作人员给出了明确回应：“如果顾客有未使用的充值卡或消费券等有需要办理退款的情况，可以前往商场顾客中心咨询，我们会联系店铺负责人进行对接，妥善处理相关事宜。”

业内人士分析，近年来绍兴烘焙赛道竞争日益激烈，网红品牌在经历初期流量红利后，往往面临产品同质化、复购率下降等挑战。此次“趁热集合”退出绍兴市场，或许也是绍兴烘焙行业洗牌的一个缩影。

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