门票经济“退潮”？灵隐寺免门票，多地5A级景区也已试水

继杭州西湖免费开放之后，杭州灵隐飞来峰景区也将免票。

杭州西湖风景名胜区11月19日发布通告称，自2025年12月1日起，灵隐飞来峰景区（含灵隐寺、永福寺、韬光寺）将免票开放，游客可通过线上预约方式进入景区。与此同时，灵隐寺发布《杭州灵隐寺免香花券的通启》。这意味着游客无需再支付灵隐飞来峰景区45元门票和灵隐寺30元香花券，合计75元的费用将全部取消。

华略智库高级研究员王宁对新京报**财经记者表示，灵隐寺的免票政策，表面上是放弃了短期门票收益，实则是以引流为核心、推动区域文旅价值链延伸的经济策略。杭州西湖早年免票已印证该模式可行，而灵隐寺无疑也具备复制这一路径的充分潜力。目前，其周边已形成民宿、茶社、非遗工坊等协同发展的文旅产业集群，展现出显著的经济拉动效应。

年客流量超千万人次，将实行线上实名预约制

为确保游览体验和文物保护，灵隐飞来峰景区将实行线上实名预约制，每日设有限额：工作日3.5万人、双休日5万人、节假日6.5万人，约满即止。游客需至少提前1天通过支付宝或微信搜索“杭州灵隐飞来峰”小程序预约入园名额，不支持当日预约。已购买2025年杭州公园年卡或杭州寺院年票的市民，在2025年12月31日前仍可凭年卡直接入园，无需预约。

灵隐飞来峰景区位于浙江省杭州西湖风景名胜区西部的山峰之间，是著名的佛教胜地。景区包括灵隐寺和飞来峰，年客流量超千万人次。2011年“中国杭州西湖文化景观”被列入《世界遗产名录》，灵隐寺也成为世界遗产的一部分。

11月19日，杭州西湖风景名胜区灵隐管理处工作人员向新京报**财经记者介绍，近5年来，灵隐飞来峰景区接待客流逐年增长，2024年全年客流总数1088.31万人次，2025年截至11月13日，客流总数约为1006.48万人次。“免票不仅是免费，更是优享，让市民游客共享西湖世界文化遗产的魅力，这也是杭州市响应高品质文旅体验期待、促进文化遗产共享的实质性举措。”

工作人员称，“免票不等于免管理”，在灵隐飞来峰景区检票口，各台检票闸机已全部更新，方便预约功能开启后扫码入园及客流监测，出口处也新增加了六台闸机。“飞来峰景区将全面升级基础设施和管理体系。比如，新增灵隐指挥中心，搭载‘数智’系统，实现客流监测、交通调度和事件处置的智能化。在主入口设置‘回字形’硬隔离排队区作为缓冲，出口也做了防对冲设计。同时，根据飞来峰景区的瞬时客流量2.3万、2.8万、3.2万人次设立三级预警响应机制，通过动态调整公交运力、预约入园和控速疏导，确保秩序安全。”

走出“门票经济”，5A级景区阶段性免门票撬动旅游热

时隔23年后再次放开景区免票，杭州文旅正在减少对“门票经济”的依赖。

杭州市西湖区公布的2025年区级重点指标显示，全年门票收入的目标为不低于48143万元。截至9月30日，已实现门票收入42721万元，完成88.74%。另据杭州西湖风景名胜区灵隐管理处数据，灵隐寺2023年接待游客1200万人次。以香花券30元粗略计算，门票总收入为3.6亿元，2024年灵隐寺游客量约1100万人次，门票收入约3.3亿元。

不靠卖门票挣钱，杭州已有多年实践。早在2002年，杭州就对西湖南岸线旅游、商业和服务业资源进行了全面整合，通过拆除高墙与围栏，形成总长15公里的环西湖岸线景观带，并免费向游客开放，成为全国第一个免费开放的5A级景区。西湖免费开放后，杭州游客接待量和旅游收入不降反增，年接待量始终在3000万人次以上。

杭州西湖风景名胜区管委会公布的数据显示，2024年西湖景区全年接待游客达3700余万人次。2024年杭州全域旅游收入达3450.3亿元，接待入境过夜游客同比增长107.8%，西湖周边的餐饮、民宿、文创消费链已成为城市经济的重要支柱。

值得关注的是，通过阶段性免门票活动吸引游客，已成为很多5A级景区的常用策略。其中，沂山风景区推出“山东省户籍居民免门票”政策，迅速点燃省内游客的出游热情。自10月9日政策实施以来，景区不仅在节后传统淡季迎来客流回升，更在10月18日至19日接待游客超1.2万人次，形成一波错峰出游的小高峰。

10月10日至11月30日，太行山大峡谷景区（八泉峡、红豆峡、青龙峡）面向全国游客开启免首道门票的优惠活动；据“中国黄山”微信公众号，游客凭2025年10月至11月已核销入园的黄山风景区门票信息，可以在2025年12月1日至2026年1月31日享受再次进山复游免门票一次的政策。此外，10月15日至11月30日，长白山景区面向黑龙江、吉林、辽宁高校在读大学生推出免门票政策。

王宁对记者表示，如何从单一“门票经济”向“服务—体验—文化”综合价值输出的转变，近年来，不少景区已开始类似探索。在免票背景下，景区成长的关键不再依赖门票收入，而在于能否构建具有持续吸引力的高质量供给体系。这要求景区微更新、精运营，打造丰富的“小而美”项目集群。同时，免票也对景区管理提出更高要求，须建立科学的预约限流机制，在保障游客体验与控制承载量之间取得平衡，实现可持续发展。

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