筑牢反诈“防火墙”，守护最美“夕阳红”

近日，为切实提升老年群体的防骗意识和能力，守护好老年人的“钱袋子”，中国邮政储蓄银行绍兴嵊州市支行组织工作人员前往我市红日养老院，开展了一场温馨又实用的“防范于心，反诈同行”老年人主题宣传活动。

活动现场，银行工作人员通过发放精心制作的反诈宣传扇、讲解典型诈骗案例、开展互动问答等多种形式，用通俗易懂的语言向老人们揭示了当前针对老年人群体的常见诈骗手法。

“我要买！”——一声回答背后的警醒

在气氛热烈的反诈知识问答环节，工作人员模拟了一个常见场景：“各位叔叔阿姨，如果有人上门推销一种‘健康枕’，说它能包治百病，原价699元，现在优惠只要299元，咱们能不能买呢？”

话音刚落，一位可爱的老婆婆几乎是脱口而出，带着一丝玩笑又或许带着一丝真实想法，高声举手回答道：“我要买！”

这个充满戏剧性的回答，瞬间引来了全场善意的笑声，但也恰恰成为了一个最生动、最深刻的现实教育案例。

我行工作人员立刻抓住这个契机，亲切地肯定了老婆婆的“坦诚”，并耐心解释道：“阿姨，您的这个想法啊，很多骗子就是利用了咱们老年人追求健康、心疼钱（觉得比原价便宜很多）的心理。这些上门推销的所谓‘包治百病’的神器，往往是‘三无产品’，没有实际效果，目的就是为了骗取咱们的养老金。他们常常打着‘亲情牌’、‘专家牌’、‘限时优惠牌’，利用独居老人渴望关怀、信任权威、节省钱财的特点进行精准诈骗。所以，千万不要相信，咱们不能买！如果您实在想买，也要先问问家里人或者身边的人，留个心眼。另外，邮储银行与你们反诈同行，遇到金融问题，请随时咨询邮储银行各网点工作人员！”

此次走进养老院，不仅是传递金融知识，更是传递一份社会的关怀与温暖。那句“我要买”的率真回答，比任何说教都更能提醒我们反诈宣传的必要性和紧迫性。

未来，邮储银行将继续积极履行金融机构的社会责任，始终关注老年客群的金融需求，持续推进适老金融服务：一是优化线下服务体验，网点配备老花镜、放大镜、助听器、爱心座椅等便民设施，设置老年人绿色通道；二是推广适老金融产品，普及大字版手机银行，简化操作流程；三是开展金融知识普及，用通俗语言讲解防骗技巧；四是提供上门服务，为行动不便的老人解决金融需求。用心守护老年人的"钱袋子"，让金融服务更有温度，帮助老年客户更好地享受数字金融发展成果。