上周末刚刚买的坚果投影仪，国补后6000多块钱。结果前天就破了，坚果不上门服务也就算了，售后服务态度也很差！必须发网上让大家看看避免撞雷！
投影机只能买爱普生之类的日产，质量可靠
怎么坏的 什么现象
回 第2楼(gdl8916300)的帖子 gdl8916300:怎么坏的 什么现象 (2025-09-14 19:16)
用了几天就自己坏了，无缘无故打不开，气死人了
回 第1楼(hotsnake)的帖子 hotsnake:投影机只能买爱普生之类的日产，质量可靠 (2025-09-14 19:07)
谢谢推荐，请问哪里有卖啊
回 第3楼(telh96460)的帖子 telh96460:用了几天就自己坏了，无缘无故打不开，气死人了 (2025-09-14 20:35)
坚果官方有售后的吧，这个问题可以走流程换新机呀
回 第6楼(依然大师)的帖子 依然大师:请问哪里服务态度有问题，请拿出证据来！不要平白无故来造谣！你今天到店，把机子放在我们店门口，不让我们做生意！是我们不给你处理售后还是怎么？我接到你电话第一时间跟你道了歉，也强调你买的是品牌的可以放心有售后，而且在换货的时间内！你什么态度，依依不饶，我还照样给你退了款！那么请你明天把，我们的Q2麦克风退回到店里！必须原封未拆的，麻烦了！[图片]... (2025-09-14 21:41)
我靠，都退款了，楼主还发，还有麦克风没还？吃相有点难看哦！
回 第7楼(黑se白se)的帖子 黑se白se:我靠，都退款了，楼主还发，还有麦克风没还？吃相有点难看哦！ (2025-09-14 21:46)
工厂又不是我们开的，品牌是有售后的，我们也需要排查问题所在，才能跟售后去反馈，而且我们也没说不上门，楼主买到问题机子，我们确实也很抱歉，我电话也道歉了，但是道理还是要讲的，我们需要排查故障问题，需要跟售后申请，而不是不给客户处理，店里有这台机子的适配器，如果店里的适配器也不行，那就是机子的问题了，这个时候我们才能跟售后反馈，再给客户做换新或者退货退款！可是你一来，就把投影仪放我们地上，不让我们店员动，真的是
楼主一看就是破脚骨
买投影机必须买那种专业做投影机的大牌，别买这种花里胡哨的机器，这种LED光源的就是个小白玩的
回 第10楼(清风雅韵)的帖子 清风雅韵:买投影机必须买那种专业做投影机的大牌，别买这种花里胡哨的机器，这种LED光源的就是个小白玩的 (2025-09-14 22:43)
曝光楼主
退款了还不依不饶，是有点无理取闹。。。自己曝光自己服了
自爆卡车，做个人吧
自爆
支持商家强硬对待。如果觉得自己做的没错。没必要这种动不动和这种网暴又避重就轻的人客气，这种人以为闹一闹，什么利益都能得到。
感觉 现在的有些人是网购那里养成了只要"顾客感觉不好，就一定是商家问题"逻辑，不过，还好这家店是实体店，如果是网店店家要这么回贴，都被平台处罚的裤衩都不剩了吧！经常在小红书上看到有些顾客的操作，真是刷新自己的三观呀！
小到手机，大到汽车，有问题了不都得自己去售后嘛…没啥问题啊；
我“遥遥领先的”手机坏了，也没见上门服务啊…
有点没脸没皮了
机器自己放在那边用了几次自己就坏了！这是事实！机器坏了也没有上门来拿机器，要我们自己拿过去，还不如一般买几十块钱东西的淘宝售后还是上门取货的！浪费我们多少时间精力！服务态度差，这也是事实！不然才没空来曝光你们
回 11楼(清风雅韵) 的帖子 清风雅韵:买投影机必须买那种专业做投影机的大牌，别买这种花里胡哨的机器，这种LED光源的就是个小白玩的(2025-09-14 22:43)
别人买投影是用来看片的，不是用来去数码群装B的。我家就买了一个1000多的投影仪，很便宜，主要是不用买平台的影视会员，躺床上看片，很舒服。
回 4楼(telh96460) 的帖子 telh96460:谢谢推荐，请问哪里有卖啊(2025-09-14 20:36)
爱普生瑟瑟发抖
回 4楼(telh96460) 的帖子 telh96460:谢谢推荐，请问哪里有卖啊(2025-09-14 20:36)
极米很好，用了三年一点问题没有
正想入手，看了有点慌犹豫了
机器是哪里故障？
回 21楼(telh96460) 的帖子 telh96460:机器自己放在那边用了几次自己就坏了！这是事实！机器坏了也没有上门来拿机器，要我们自己拿过去，还不如一般买几十块钱东西的淘宝售后还是上门取货的！浪费我们多少时间精力！服务态度差，这也是事实！不然才没空来曝光你们(2025-09-15 08:31)
实体店买的东西，为什么一定要商家上门来取？
一礼拜就坏了，也是醉了
坚果，刚开始的时候就买过一个，老实说，质量确实不怎么滴，但是售后还算可以，我那个用了几个月黑屏死机，还投影模糊了，寄回给换了个，快递费也是厂家出的
回 28楼(tl66757) 的帖子 tl66757:一礼拜就坏了，也是醉了(2025-09-15 09:18)
电子产品，故障率要不100%要不0%
看下来，觉得楼主做的是有些过，楼楼可以说东西质量不好，但不能说售后不、积极啊，看的出来店家反应很极时啊
都已经给你秒退款了，还想怎样啊楼主
笑死个人，自爆了。。。
回 21楼(telh96460) 的帖子 telh96460:机器自己放在那边用了几次自己就坏了！这是事实！机器坏了也没有上门来拿机器，要我们自己拿过去，还不如一般买几十块钱东西的淘宝售后还是上门取货的！浪费我们多少时间精力！服务态度差，这也是事实！不然才没空来曝光你们(2025-09-15 08:31)
你这个上门售后要求真的不高啊
售后好不好，只有自己知道，东西放在门口，才能把钱退还。才用了一礼拜就坏了，体验感会好到哪里去，正常人要求退款正常吧，一开始解决不肯退，把东西放到门口，老板就说黑社会。
回 第36楼(tl66757)的帖子 tl66757:售后好不好，只有自己知道，东西放在门口，才能把钱退还。才用了一礼拜就坏了，体验感会好到哪里去，正常人要求退款正常吧，一开始解决不肯退，把东西放到门口，老板就说黑社会。 (2025-09-15 11:03)
回 第37楼(沃德普劳斯)的帖子 沃德普劳斯:楼主开小号来啦 (2025-09-15 11:14)
实事求是，你问一下店老板一开始肯不肯退钱？我正当维权，说把坏掉的东西放在门口，他说黑社会，才能把钱退给我。
回 第38楼(tl993517)的帖子 tl993517:实事求是，你问一下店老板一开始肯不肯退钱？我正当维权，说把坏掉的东西放在门口，他说黑社会，才能把钱退给我。 (2025-09-15 11:19)
你都不让店员碰你的机器，不去用店里的适配器试怎么确定是什么故障，老板怎么给你直接退钱呀？
坚果投影仪就一深圳小厂杂牌东西，质量不用说它唯一的特点就是便宜，一分钱一分货，坏了正常，哪来的售后，就一次次性的东西，投影仪吗当然选爱普生，索尼，松下等品牌，那个靠谱，价格高一点但只质量后售后有保障，家庭影院的话首先索尼，便宜点的选爱普生
回 40楼(yewei2010) 的帖子 yewei2010:坚果投影仪就一深圳小厂杂牌东西，质量不用说它唯一的特点就是便宜，一分钱一分货，坏了正常，哪来的售后，就一次次性的东西，投影仪吗当然选爱普生，索尼，松下等品牌，那个靠谱，价格高一点但只质量后售后有保障，家庭影院的话首先索尼，便宜点的选爱普生(2025-09-15 11:49)
大清早亡了，都什么年代了，大批大批地出口欧美，自己人还这么看不起中国的电子产品？
言必称日本货。就像用苹果手机那帮人，一直以为安卓系统和20年前一样。
回 第39楼(沃德普劳斯)的帖子 沃德普劳斯:你都不让店员碰你的机器，不去用店里的适配器试怎么确定是什么故障，老板怎么给你直接退钱呀？ (2025-09-15 11:34)
不让店员碰机器，这个谁说的。店员说店里修不了，我机器都给他过的，说话要讲天地良心的
回 第36楼(tl66757)的帖子 tl66757:售后好不好，只有自己知道，东西放在门口，才能把钱退还。才用了一礼拜就坏了，体验感会好到哪里去，正常人要求退款正常吧，一开始解决不肯退，把东西放到门口，老板就说黑社会。 (2025-09-15 11:03)
一直跟你强调，品牌是有售后的，国家有三包法，而且你才用了一星期，我反复跟你强调了可以给你换新，你要退货退款也可以，但正常流程我们都是需要先报给售后的，工厂不是我开的兄弟！我们为什么要花钱购买品牌的家电，不就是因为有售后有质保，而不是遇到故障了，像泼妇一样来店里闹，我们的服务有任何问题，请你拿出证据来，我们小哥也是一直，尊称你老哥，麻烦你过来！你可能不理解为啥要你过来，我也电话里跟你解释的很清楚了，门店有同款型号，我们需要排查是不是电源适配的问题，如果不是那就是机子问题！而不是我们不肯上门，这个事情前期都没反馈到我这里
回 第36楼(tl66757)的帖子 tl66757:售后好不好，只有自己知道，东西放在门口，才能把钱退还。才用了一礼拜就坏了，体验感会好到哪里去，正常人要求退款正常吧，一开始解决不肯退，把东西放到门口，老板就说黑社会。 (2025-09-15 11:03)
翻遍所有的评论，明显就是楼主无理取闹啊，确实有点泼妇骂街的感觉。做实体店的，如果老板真的理亏，怎么可能还在这里和你掰扯，不是应该给你发红包息事宁人了吗？行了吧，楼主，你这一条帖子发出来你看多少人觉得你有理的，见好就收吧
回 第38楼(tl993517)的帖子 tl993517:实事求是，你问一下店老板一开始肯不肯退钱？我正当维权，说把坏掉的东西放在门口，他说黑社会，才能把钱退给我。 (2025-09-15 11:19)
电子设备，小到手机手表，然后平板电脑，大到电动汽车…
有问题不都是拿到售后去吗？质保期内要么置换要么维修（大部分都只能维修）；哪里有问题吗？
你可以说一下，你东西拿到售后后，到底几天内人家没给你解决问题，如果时间拖得久，那也是商家有问题；
回 第45楼(e网网友封锁中)的帖子 e网网友封锁中:电子设备，小到手机手表，然后平板电脑，大到电动汽车…
有问题不都是拿到售后去吗？质保期内要么置换要么维修（大部分都只能维修）；哪里有问题吗？
你可以说一下，你东西拿到售后后，到底几天内人家没给你解决问题，如果时间拖得久，那也是商家有问题；... (2025-09-15 12:55)
建议查看下《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条，七日以内出现质量问题，消费者可以要求退款
手机都在，是不是在七天以内
现在已经是理性社会了 不是谁发谁有理了。
如果不放到你们门口，你们都不肯退钱！
回 第46楼(tl993517)的帖子 tl993517:建议查看下《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条，七日以内出现质量问题，消费者可以要求退款 (2025-09-15 13:27)
对啊，首先就是要让售后当面检查机器；然后确定是不是质量问题；
打消费者热线
回 第21楼(telh96460)的帖子 telh96460:机器自己放在那边用了几次自己就坏了！这是事实！机器坏了也没有上门来拿机器，要我们自己拿过去，还不如一般买几十块钱东西的淘宝售后还是上门取货的！浪费我们多少时间精力！服务态度差，这也是事实！不然才没空来曝光你们... (2025-09-15 08:31)
这种产品坏了一般都微信小程序联系售后
楼主，你还真是得了便宜还造谣，服
回 第38楼(tl993517)的帖子 tl993517:实事求是，你问一下店老板一开始肯不肯退钱？我正当维权，说把坏掉的东西放在门口，他说黑社会，才能把钱退给我。 (2025-09-15 11:19)
你这有点发笑的，弄几个小号来顶帖。事情都解决了，还要来网上讨伐店家，人家也要走流程的。
无法开机一般是保险烧了，自己看视频修吧
任何电子产品 都有机率中奖啊 奔驰汽车还可能没开出4s店就坏的呢 这怎么说 奔驰汽车不能买了 是你口里的垃圾了？
回 第49楼(telh96460)的帖子 telh96460:如果不放到你们门口，你们都不肯退钱！ (2025-09-15 13:32)
你大可放心我格局没你这么小，你以为现在做生意是暴利行业，我卖你一个投影，你砍价，支架麦克风半卖半送，当初就不想卖给你，一个机子赚你几百块钱，我又发不了财，你以为我们卖数码家电的一台6000我赚你6000啊！你给我打电话的时候，我都不知道你把东西放在我门口，你跟我说要退款我也二话没说就同意，只不过需要售后那边核实下，售后拍板了，我们才能给你退货退款！结果是，我先给你退货退款了，再跟售后走的反馈！
回 第49楼(telh96460)的帖子 telh96460:如果不放到你们门口，你们都不肯退钱！ (2025-09-15 13:32)
我们的麦克风还我们了么，拆封过的别给我，我要未拆封的，我还要二次销售的，你拆了的我不要的，抓紧时间把麦克风退给我们，谢谢
买了2年了！东西还不错！
回 第51楼(来自会稽的你)的帖子 来自会稽的你:打消费者热线 (2025-09-15 14:48)
钱都退了，麦克风还没还！还要怎么样？
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