我原来的老套餐在本月底到期，所以我在8月1号就迫不及待地打电话要求改套餐，结果客服就是踢皮球，要去营业厅，要交违约金之类的。等了几天未果，我直接升级投诉，没想到，一样的忽悠，大概以为我们都不懂，所以故意骗我不能改，要不改别的套餐。
我都不同意！
他们大概没想到我没那么好骗，最后在我不懈努力下，耗时半个月的改套餐之旅总算完成了！
携号转网
确实比较讨厌
回 第1楼(侬素质高侬文明)的帖子 侬素质高侬文明:携号转网 (2025-08-17 17:05)
三家都一样的
打电话没什么用，还是要直接去营业厅
投诉是王道
回 第4楼(诗人之泪)的帖子 诗人之泪:打电话没什么用，还是要直接去营业厅 (2025-08-17 17:53)
我觉得还是投诉有用
回 第5楼(guoguoguoguo)的帖子 guoguoguoguo:投诉是王道 (2025-08-17 18:10)
是的，降套餐只有投诉，不然不会乖乖地给你改的。
难道所有服务都是看在钱的份上？
回 第8楼(tl7424121)的帖子 tl7424121:难道所有服务都是看在钱的份上？ (2025-08-17 18:53)
不然呢，没钱谁服务你呢？
投诉是行之有效的办法
我打好几个投诉都说要交违约金 打的累死 不知道市长热线管不管
回 第11楼(花花淳子)的帖子 花花淳子:我打好几个投诉都说要交违约金 打的累死 不知道市长热线管不管 (2025-08-17 20:54)
那就打消费者投诉热线或者工信部，市长热线估计没用。
直接弃号
其实投诉最有效
直接打工信部电话，别和营业厅浪费时间！
8元套餐打10086就能改
既然到期了为什么要违约金
我去营业厅拍的桌子，气得血压都上来了，后来他们报警了，我投诉了，说要携号转网，那个经理才出来，说给办给办。。非得这么闹一出，你正常交流和他们说就是扯皮 
回 第3楼(春当知我处)的帖子 春当知我处:三家都一样的 (2025-08-17 17:46)
现在可以携号转网，要转来转去，才有优惠，我之前联通号，转进移动每天 1 元，每个月不限速 130G 流量，宽带免费，通话 400 分钟，有效期 3 年
回 11楼(花花淳子) 的帖子 花花淳子:我打好几个投诉都说要交违约金 打的累死 不知道市长热线管不管(2025-08-17 20:54)
自家投诉不行的话，你要投诉它的上级管理部门，比如工信部
哪家的什么套餐啊？看下私信
回 第15楼(乡下头宁一个)的帖子 乡下头宁一个:上个星期刚投诉工信，市长热线，没啥鸟用，违约金一定要交，不交就不给你办，没办法，霸王条款 (2025-08-18 09:04)
那确实是你违约还是通讯公司坑你呢？
回 第16楼(tesll12)的帖子 tesll12:直接打工信部电话，别和营业厅浪费时间！ (2025-08-18 09:07)
现在的服务态度也是爱咋咋地。
回 第17楼(越心社)的帖子 越心社:8元套餐打10086就能改 (2025-08-18 09:16)
这个没流量，我造改的是几十块有几十个流量的那种，但是一定要说只有新用户可以办，不能改。
回 第18楼(蔓越莓奶昔)的帖子 蔓越莓奶昔:既然到期了为什么要违约金 (2025-08-18 10:17)
有一条宽带在
回 第19楼(终是庄周梦了蝶)的帖子 终是庄周梦了蝶: 我去营业厅拍的桌子，气得血压都上来了，后来他们报警了，我投诉了，说要携号转网，那个经理才出来，说给办给办。。非得这么闹一出，你正常交流和他们说就是扯皮 (2025-08-18 10:27)
就是犯j，好说好话理都不理，非要闹大了才肯管。
回 第20楼(jk)的帖子 jk:现在可以携号转网，要转来转去，才有优惠，我之前联通号，转进移动每天 1 元，每个月不限速 130G 流量，宽带免费，通话 400 分钟，有效期 3 年 (2025-08-18 10:28)
三家都有类似的套餐，但是就是不肯改，只能新办。
公司的考核指标太离谱，导致现在这种场面，改个套餐、降个档、携号转个网都非常的麻烦。
回 第29楼(夏虫不可语冷)的帖子 夏虫不可语冷:公司的考核指标太离谱，导致现在这种场面，改个套餐、降个档、携号转个网都非常的麻烦。 (2025-08-18 12:04)
结果就是导致用户携号转网转来转去
低转高，一个电话的事情
高转低，那就是无底洞了，你就扯吧
你是不是没有到期啊，有合约的话，的确不能改套餐，付违约金，
我就是前几天到期了，去营业厅，原先的套餐直接6折，原先129的 现在79！！！ 套餐内容不变
都差不多
回 第28楼(春当知我处)的帖子 春当知我处:三家都有类似的套餐，但是就是不肯改，只能新办。 (2025-08-18 12:03)
号码又不变，你非要死盯着一家吗
回 第32楼(平平淡淡13)的帖子 平平淡淡13:你是不是没有到期啊，有合约的话，的确不能改套餐，付违约金，
我就是前几天到期了，去营业厅，原先的套餐直接6折，原先129的 现在79！！！ 套餐内容不变 (2025-08-18 12:35)
我就是到期了改的，但是非说有宽带在不能改，其实可以把宽带一并改过去的。
回 第34楼(jk)的帖子 jk:号码又不变，你非要死盯着一家吗 (2025-08-18 12:46)
因为转网的话，号码的年龄重新计算的，所以我一般能不转就不转。
回 第21楼(祝愿一切安好)的帖子 祝愿一切安好:自家投诉不行的话，你要投诉它的上级管理部门，比如工信部 (2025-08-18 10:34)
工信部电话多少
回 36楼(春当知我处) 的帖子 春当知我处:因为转网的话，号码的年龄重新计算的，所以我一般能不转就不转。(2025-08-18 13:11)
号码年龄有啥用？我是真不知道。。。
回 第39楼(啦子丐波)的帖子 啦子丐波:我移动搞了个8元套餐，又办了张联通的流量卡 (2025-08-18 13:38)
多少流量的
回 第41楼(彼岸离殇)的帖子 彼岸离殇:我以前的移动就剩下1个保号套餐了，1个月8块钱 (2025-08-18 14:15)
以前还有零月租的
回 第43楼(耀月迷糊)的帖子 耀月迷糊:携号转网，新人肯定优惠多多，等以后成了老人了，再携号转网。。 (2025-08-18 14:47)
一发送携号转网的短信，他们马上就打电话过来了。还假模假样地问我有什么不满意的，我说我改套餐你们推三阻四的，要转网了就这么迫不及待地打电话挽留了。我说我对你们哪哪都不满意。
回 第36楼(春当知我处)的帖子 春当知我处:因为转网的话，号码的年龄重新计算的，所以我一般能不转就不转。 (2025-08-18 13:11)
网铃能每月给你抵扣话费吗
是的 三大都是这样，改高可以，改低不行。什么道理
回 第46楼(lyokia)的帖子 lyokia:是的 三大都是这样，改高可以，改低不行。什么道理 (2025-08-18 16:11)
一个字“钱”
我月租18
回 20楼(jk) 的帖子 jk:现在可以携号转网，要转来转去，才有优惠，我之前联通号，转进移动每天 1 元，每个月不限速 130G 流量，宽带免费，通话 400 分钟，有效期 3 年(2025-08-18 10:28)
30元一个月？
都不说哪家服务商？
回 第50楼(绍兴e子)的帖子 绍兴e子:都不说哪家服务商？ (2025-08-18 18:02)
我如果说了这个帖子你就看不到了
回 第20楼(jk)的帖子 jk:现在可以携号转网，要转来转去，才有优惠，我之前联通号，转进移动每天 1 元，每个月不限速 130G 流量，宽带免费，通话 400 分钟，有效期 3 年 (2025-08-18 10:28)
这么好，我也想去改了
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