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坐网约车出了车祸,人受伤了,可平台却隐身了

wx3237
07-10 18:53 绍兴 阅读1.2万
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滴滴出行平台叫了辆车子,结果途中我坐的车子在等红灯时被后车司机追尾,交警出警并出具了事故责任认定书,认定后车全责,而我作为乘客当时坐后排受了伤,结果全责方后面不认账不愿意理赔,滴滴让我自己去找对方保险公司理赔,就不管了。现在我该怎么办,请大神们支个招,唉,还是头一次遇到这种事,烦人

网友评论
wx323707-10 20:03绍兴
2

后面去人民医院做了检查,发现颈椎间盘突出

思成相识07-10 20:22绍兴
1

确定是被后车撞突出的吗?

wx70991245207-10 20:44绍兴
2

回 第1楼(wx3237)的帖子 wx3237:后面去人民医院做了检查,发现颈椎间盘突出 (2025-07-10 20:03)

事后再做的检查吗?

大海航行靠舵手07-10 20:57绍兴
2

神话故事!交通事故难道司机来赔你医药费!你要钱本来就是找保险公司去.这和司机半毛钱都没有关系.

wx323707-10 21:16绍兴
1

回 第5楼(大海航行靠舵手)的帖子 大海航行靠舵手:神话故事!交通事故难道司机来赔你医药费!你要钱本来就是找保险公司去.这和司机半毛钱都没有关系. (2025-07-10 20:57)

嗯,希望你出了事这后也自己找保险公司去理赔吧

wx323707-10 21:17绍兴
1

该回复已被删除

好的,医院开具的所有证明我都有的

wx323707-10 21:18绍兴
1

回 第2楼(思成相识)的帖子 思成相识:确定是被后车撞突出的吗? (2025-07-10 20:22)

人民医院的医生说是存在因果关系的

大海航行靠舵手07-10 22:32绍兴
2

回 第6楼(wx3237)的帖子 wx3237:嗯,希望你出了事这后也自己找保险公司去理赔吧 (2025-07-10 21:16)

神经夕夕! 出了交通事故你不找保险公司!难道找你爹有用吗!当然你如果不想赔钱不找也没关系!还找平台去赔!这管平台什么事!

思成相识07-11 07:06绍兴
1

回 第8楼(wx3237)的帖子 wx3237:人民医院的医生说是存在因果关系的 (2025-07-10 21:18)

说说没用,要人民医院出证明,那你就可以索赔了。

干翻巴萨07-11 08:39绍兴
5

回 第9楼(大海航行靠舵手)的帖子 大海航行靠舵手:神经夕夕! 出了交通事故你不找保险公司!难道找你爹有用吗!当然你如果不想赔钱不找也没关系!还找平台去赔!这管平台什么事! (2025-07-10 22:32)

你这话其实也有问题,乘客作为受害者,平台和司机有义务配合他进行理赔,毕竟车和车之间有资料的互换,乘客啥都没有

做牛做马07-11 08:41绍兴
3

乘客是不是有选择权,选择其中一个索赔?可以基于交通事故的受害者,以侵权纠纷向全责者索赔;也可以以消费者身份,以运输合同纠纷向滴滴平台或滴滴车索赔

wx97611407-11 09:03绍兴
1

希望平安

tl798113407-11 09:03浙江
1

找律师事务所帮帮

wx76751507-11 09:11绍兴
1

回 第6楼(wx3237)的帖子 wx3237:嗯,希望你出了事这后也自己找保险公司去理赔吧 (2025-07-10 21:16)

应该是第三者责任险吧。

wx76751507-11 09:11绍兴
1

回 第6楼(wx3237)的帖子 wx3237:嗯,希望你出了事这后也自己找保险公司去理赔吧 (2025-07-10 21:16)

当然也可以走民诉。

wx76751507-11 09:14绍兴
1

回 第12楼(做牛做马)的帖子 做牛做马:乘客是不是有选择权,选择其中一个索赔?可以基于交通事故的受害者,以侵权纠纷向全责者索赔;也可以以消费者身份,以运输合同纠纷向滴滴平台或滴滴车索赔 (2025-07-11 08:41)

可以!1.合同纠份。2.交通事故。两个方向二选一,

沧海一栗107-11 09:21绍兴
1

当时交警那里有没有拿人伤检查的那个单子?有没有拿着这单子去医院检查,然后医生有没有开药及开休息几天的单子,都有就到时约上后车司机一起去他的保险公司处理理赔。一般保险公司会这药那药的不给赔还有误工补贴你再好准备好纳税证明,收入证明以及公司在你休息期间扣款证明等

静至07-11 09:21绍兴
1

啥事让你碰上了,哎

沧海一粟春07-11 09:25上海
1

看来也存在风险

大海航行靠舵手07-11 09:26绍兴

回 第11楼(贝林厄姆)的帖子 贝林厄姆:你这话其实也有问题,乘客作为受害者,平台和司机有义务配合他进行理赔,毕竟车和车之间有资料的互换,乘客啥都没有 (2025-07-11 08:39)

你要啥!只要对方全责!你只要负责给银行卡号或支付宝号就好了!对方保险公司会和你对接的.

E网网友182965207-11 09:32浙江
1
主要看你伤势大不大,找律师方便点,就看划不划算了(律师费)
wzhufo07-11 09:37绍兴
1

找平台他才不会管,人家法务早研究透了 能不赔的 绝不会低声下气的。找全责的去赔呗

叶爻07-11 09:41绍兴
1

一般是司机和你说保险公司的联系方式,然后找保险公司赔

随心而动52007-11 09:43绍兴
1

确定是颈椎间盘突出?不是腰间盘突出吗?这跟事故也有关系啊

wx323707-11 09:44绍兴
1

回 第12楼(做牛做马)的帖子 做牛做马:乘客是不是有选择权,选择其中一个索赔?可以基于交通事故的受害者,以侵权纠纷向全责者索赔;也可以以消费者身份,以运输合同纠纷向滴滴平台或滴滴车索赔 (2025-07-11 08:41)

是的,我已咨询过相关法律,对方说的和你讲的完全一致

tl12哈哈哈07-11 09:48绍兴
1

这样都可以

干翻巴萨07-11 09:52绍兴
1

回 第21楼(大海航行靠舵手)的帖子 大海航行靠舵手:你要啥!只要对方全责!你只要负责给银行卡号或支付宝号就好了!对方保险公司会和你对接的. (2025-07-11 09:26)

楼主发的贴你是一个字都不看啊,楼主写了对方不配合拒绝理赔啊,让他去找滴滴

zj-sx07-11 09:55绍兴
1

投诉对方保险公司,第三者可以理赔给你的

wb398807-11 09:55浙江
2

平台就是垃圾

tl252511607-11 09:57绍兴
1

私家车一天脱保,吓得不敢开,网约车大多数只有交强险,没有投保价格昂贵的的营运保险,乘客为了价格便宜选择座网约车,万一出了事故索赔起来对方踢皮球,很多恶性伤亡事故自已买单

祝愿一切安好07-11 09:57浙江
1

好好看看乘车协议,是不是包含了保险,另外后车全责,为啥不用承担你 的费用

jonce520007-11 10:00绍兴
2

交警开具保险事故认定书时候就会问你们有没有人伤,如果当时没有后续就不能理赔了

开拓者707-11 10:32绍兴
1

保险公司座位险

笃底头乡下人07-11 10:42江苏
2

回 9楼(大海航行靠舵手) 的帖子 大海航行靠舵手:神经夕夕! 出了交通事故你不找保险公司!难道找你爹有用吗!当然你如果不想赔钱不找也没关系!还找平台去赔!这管平台什么事!(2025-07-10 22:32)

应该由平台对接责任方保险公司的

向日葵花语07-11 10:52绍兴
1

回 第6楼(wx3237)的帖子 wx3237:嗯,希望你出了事这后也自己找保险公司去理赔吧 (2025-07-10 21:16)

重点是这事和滴滴平台以及司机都没关系啊,你都说了对方全责,甚至人家也是被害者

图哥07-11 11:04绍兴
1

该回复已被删除

消保法规定,商品和服务谁销售谁负责

图哥07-11 11:06绍兴
1

回 9楼(大海航行靠舵手) 的帖子 大海航行靠舵手:神经夕夕! 出了交通事故你不找保险公司!难道找你爹有用吗!当然你如果不想赔钱不找也没关系!还找平台去赔!这管平台什么事!(2025-07-10 22:32)

坐滴滴出事不找平台,那和打黑车有什么区别,运管是该多抓抓了

jonce520007-11 11:06绍兴
1

回 37楼(向日葵花语) 的帖子 向日葵花语:重点是这事和滴滴平台以及司机都没关系啊,你都说了对方全责,甚至人家也是被害者(2025-07-11 10:52)

重点是他事故鉴定书上有没有写着人伤,如果有人伤在对方全责的情况下怎么会拒赔

建筑一员07-11 11:18浙江
1

我没研究过。乘网约车,合同成立,关键找到和谁有合约关系,你就找谁赔。如果是网约车,你也可以同时把平台一起起诉了,因为是他介绍给你的,也从中有利益。

alimama07-11 11:33绍兴
4

很多都是法盲,坐滴滴的车,相当于和滴滴平台有承载运输协议,受了侵害,乘客当然第一时间找的是滴滴,滴滴让找对方保险公司明显是无赖做法,法律上有义务代替乘客索赔的。相当于有代为追偿,再不济也有义务协助乘客走流程。

可以看出,国内的这些互联网公司,但凡做大了就耍流氓,无赖的很,毫无社会责任感。

说句难听的,要是你被狗咬了,当然找狗主人,难道找狗爹狗妈索赔?

风景优美07-11 12:14绍兴
2
一切责任都在出租车公司,应该找出租车驾驶员索赔,由于客观存在的原因,才导致你去打滴滴平台网车或者高德平台网约车,所以这个锅,出租车公司和出租车驾驶员无论如何都逃不了。
airforceone07-11 12:21绍兴
1

事故认定书里有没有写乘客受伤,写了保险公司会评估

擎天竹07-11 12:40绍兴
1

没寄安全带的话是自己的锅

糯米轮胎07-11 12:42浙江
1

你当时应该躺医院就行了

大海航行靠舵手07-11 12:45绍兴
1

回 第28楼(贝林厄姆)的帖子 贝林厄姆:楼主发的贴你是一个字都不看啊,楼主写了对方不配合拒绝理赔啊,让他去找滴滴 (2025-07-11 09:52)

这和对方有啥关系!这管滴啥事!如果对方不理赔!首先说明你有不合理要求l你自己真的搞不定的话"可以叫我方保险公司代理追款!我方保险公司才有这个权利与义务!

天涯明月小刀07-11 12:51浙江
1

大家散了吧,楼主根本没受伤,追个尾能把她弄伤吗?一看就是想敲诈保险公司

干翻巴萨07-11 13:11绍兴
1

回 第46楼(大海航行靠舵手)的帖子 大海航行靠舵手:这和对方有啥关系!这管滴啥事!如果对方不理赔!首先说明你有不合理要求l你自己真的搞不定的话"可以叫我方保险公司代理追款!我方保险公司才有这个权利与义务! (2025-07-11 12:45)

大哥,楼主是乘客啊,个人,什么自己的保险公司代,你在瞎说

城市痞子07-11 13:21绍兴
2

回 9楼(大海航行靠舵手) 的帖子 大海航行靠舵手:神经夕夕! 出了交通事故你不找保险公司!难道找你爹有用吗!当然你如果不想赔钱不找也没关系!还找平台去赔!这管平台什么事!(2025-07-10 22:32)

你这种人连最起码得因果关系都分不清,做人也是起数,还说的好像振振有词。

难道你去饭店吃饭,食物中毒,你不找饭店,你去找卖给饭店食材的,本次事件中博主跟网约车车平台和网约车司机才是产生关系的,出了事当然是找平台和网约车司机,由网约车平台和司机去找责任方索赔。

金鼎轩辕门射戟07-11 13:28绍兴

这应该找平台和那个司机,毕竟乘客是做了平台的车出的事业,

城市痞子07-11 13:30绍兴

回 21楼(大海航行靠舵手) 的帖子 大海航行靠舵手:你要啥!只要对方全责!你只要负责给银行卡号或支付宝号就好了!对方保险公司会和你对接的.(2025-07-11 09:26)

你可真搞笑,对方保险公司首先会问投保人是谁,事故对方车主是谁,保险公司就算赔偿也是跟投保人和事故对方车主单向负责,你怎么证明博主跟此次事故有关,这要是可以直接转到博主支付宝和银行,保险公司这个漏洞可以赔钱陪到当天就倒闭

wb398807-11 13:57浙江

回 第35楼(笃底头乡下人)的帖子 笃底头乡下人:应该由平台对接责任方保险公司的 (2025-07-11 10:42)

道理是这个,但是平台往往就是耍流氓不管不顾

干翻巴萨07-11 14:01上海

该回复已被删除

所以楼主在找司机啊,在找滴滴,滴滴让找事故全责方,这个不是在踢皮球?你到现在还看不懂纠纷,要是楼主自己开车被撞,事情的确和你说的那么简单,问题现在乘客是付钱给滴滴给司机了出事情,怎么办的问题

大海航行靠舵手07-11 14:20绍兴

回 第51楼(城市痞子)的帖子 城市痞子:你可真搞笑,对方保险公司首先会问投保人是谁,事故对方车主是谁,保险公司就算赔偿也是跟投保人和事故对方车主单向负责,你怎么证明博主跟此次事故有关,这要是可以直接转到博主支付宝和银行,保险公司这个漏洞可以赔钱陪到当天就倒闭... (2025-07-11 13:30)

你去可以发财了!牢房里等待着你!这是现场以证实了交警以拍照片提交了证明了!你还要叫谁叫谁的!有这么复杂吗

耀月迷糊07-11 14:28绍兴
1

这个是真不懂,我也想知道该怎么正确处理,涨点知识也好的

wx323707-11 14:45北京

回 第43楼(airforceone)的帖子 airforceone:事故认定书里有没有写乘客受伤,写了保险公司会评估 (2025-07-11 12:21)

写了的

本命年已过07-11 14:58绍兴

回 第11楼(贝林厄姆)的帖子 贝林厄姆:你这话其实也有问题,乘客作为受害者,平台和司机有义务配合他进行理赔,毕竟车和车之间有资料的互换,乘客啥都没有 (2025-07-11 08:39)

有责任认定书就行,认定书上有对方和它保险公司信息的,去起诉好了

705464407-11 16:51浙江

回 第31楼(tl2525116)的帖子 tl2525116:私家车一天脱保,吓得不敢开,网约车大多数只有交强险,没有投保价格昂贵的的营运保险,乘客为了价格便宜选择座网约车,万一出了事故索赔起来对方踢皮球,很多恶性伤亡事故自已买单 (2025-07-11 09:57)

不可能吧,网约车应该保险买的更多

tld556707-11 18:24绍兴

回 第49楼(城市痞子)的帖子 城市痞子: 你这种人连最起码得因果关系都分不清,做人也是起数,还说的好像振振有词。

难道你去饭店吃饭,食物中毒,你不找饭店,你去找卖给饭店食材的,本次事件中博主跟网约车车平台和网约车司机才是产生关系的,出了事当然是找平台和网约车司机,由网约车平台和司机去找责任方索赔。... (2025-07-11 13:21)

司机无责 有什么责任去帮你 你头大一点? 不行你就起诉 看谁败诉

cjamin07-11 20:29绍兴

该回复已被删除

后车全责!

cjamin07-11 20:32绍兴

回 第31楼(tl2525116)的帖子 tl2525116:私家车一天脱保,吓得不敢开,网约车大多数只有交强险,没有投保价格昂贵的的营运保险,乘客为了价格便宜选择座网约车,万一出了事故索赔起来对方踢皮球,很多恶性伤亡事故自已买单 (2025-07-11 09:57)

看来你对法律法规一无所知

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