绍兴E网论坛帖子处理申请及相关说明（2024版）

如需联系处理帖子事宜，工作日可联系电话：0575-88880575 ；法定节假日可联系电话：18105855912；

如需处理论坛帖子，请认真阅读完全文

若主张删帖

可从文末附件下载帖子处理申请模板

填写完毕后传真或发至论坛客服企业微信（二维码如下）

论坛客服企业微信

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过去E网论坛，基于防范法律风险，避免连带责任。以及用一个较为平衡的机制，保护发帖双方的利益。一般采取来函删除，实名发帖保留的做法。平衡发帖双方及网站的利益。

长期以来，一直有网友提出若干质疑，如认为删帖函过于草率，要素缺失。如认为删帖函主体并不适合，或某些帖子主张的事实明显不应删除。作为网站，我们一直强调作为普通的民事主体，我们并没有能力也无义务分别帖子内容是否属实。因此，来函删除还是一个较为可操作，且保证三方利益的方式。

在谨慎的思考和重新估量了关于删帖的流程后。在原有来函删除的流程上，对细节重新做出规定：

一、发帖子想处理本人发布的帖子，可登陆绍兴E网APP，【我的】→【我的帖子】→对对应帖子长按可快捷删除，回复同理；

二、除发帖人本人外，利益相关人可以来函要求删除。删帖申请请您提供以下完整材料：

1、营业执照、组织机构代码证复印件

2、身份证复印件

3、删帖通知书

4、身份证明文件，如涉及车辆需提供行驶证，涉及产品需提供证明文件等

5、授权书，若您由律师代理，请提供对代理律师事务所的授权书;

以上材料传真或发送至绍兴E网论坛客服企业微信。

传真：0575-88069685 企业微信如上

三、删帖通知必须要素齐全，含有申请删帖人名称、帖子名称链接，列明不符合事实的，要求删贴理由，联系方式，资格证明材料。要素缺失不予删除。

四、收到删帖通知后，以下情况将不予删除。

a、政府、法院等机构的法律、公告、通知等有法律效率的文件，新闻媒体报道;

b、帖子中图片、文字、视频等已能反映出客观事实存在，使得删帖理由不成立的。

c、不涉及对客观事实陈述，只是做主观评价，并不涉及诽谤辱骂的内容，不予删除。

d、涉及对公众人物舆论监督的内容，网站会在隐私权和知情权之间做出权衡

e、其余情况下，如涉及公众知情权，公众利益情况，网站认为愿意承担法律风险，不予删除的帖子

帖子处理申请书

绍兴E网管理员：

对于出现在绍兴E网论坛上，由网友___________ 于______年____月_____日发表的内容（标题）________（链接）_______。帖子内容中提到不符合实际的具体内容 ，事实情况为：。该帖子内容侵犯我公司（个人）的合法权利。要求网站管理人员（作何处理）。

申请删帖方对申请删帖行为，愿意承担一切责任和后果。

申请方： _________________

日期：_________________

个人申请请在申请方处手签姓名并提供联系方式、身份证号码（需附上身份证正反面照片）；

公司申请请在申请方处敲附公章（其余品类章不受理），并提供营业执照。

E网在收到您的完整材料后，会按照法律法规的规定，积极履行法律义务，对侵权内容做出评估，并采取相关措施。不论最后是否删除，网站有权将删帖函在论坛永久公示，并说明删除或者不予删除的理由。